Min Shaw Cable er Stuck på videoskjermen
En vanlig kilde til frustrasjon for Shaw Cable abonnenter, som med brukere av andre kabel-tjenester, er en videoskjerm som vises fast. Du kan ikke bytte til en annen skjerm eller skjermen har hengt på et bilde eller en meny. Årsaken til problemet kan eller ikke kan involvere Shaw kabel-tjenesten eller Shaw utstyr. Du trenger å lære mer om innstillinger i TVen og utføre grunnleggende feilsøking for å finne årsaken.
Video Skjerm Scenarier
Selv om alle definerer "videoskjerm" annerledes, er du sannsynligvis å gjøre med en av tre videoskjerm scenarier. Skjermen er blå, svart eller statisk med en videokilde indikator som "Video", "Video 1", "Video 2", "S-Video" eller "HDMI" vises på den. Alternativt, viser skjermen et bilde eller en meny fra en annen videosignalkilde som en videospiller, DVD eller Blu-ray-spiller eller det viser en frossen Shaw kabelkanal bilde eller du kan ikke skifte kanal.
årsaker
I alle disse scenariene, problemet involverer videosignal og brukerfeil, nettverk eller tjeneste brudd eller feil på utstyr. Du kan ikke ha videokilde utstyret slått på eller koblet til eller riktig kilde modus. I tillegg kan Shaw eller en kanal nettverk har opplevd en driftsstans som forårsaker driftsavbrudd og feil. Skadet eller løse kabler eller en defekt TV eller mottaker kan også forårsake skjerm problemer.
Feilsøking signalkilden
Løse en kilde problemet signal vanligvis krever litt mer enn å bekrefte sikre kabeltilkoblinger og bruke TVen eller Shaw mottaker fjernkontroll. Stram alle tilkoblinger til TV og kabel-mottaker og trykk deretter et videosignal inngangskilde modusknappen øverst på fjernkontrollen for å bytte signalkilder. For eksempel trykker på en kabel modusknapp som "CATV," "Cable", "CBL" eller "Std" for å få tilgang til Shaw kabel-tjenesten eller trykke en hovedkilde modusknapp som "Video" eller "Aux" gjentatte ganger til skjermen bytter til den du ønsker.
feilsøking Mode
Når en modusknapp ikke med å løse signalkilden problemet, kan du ha et problem fjernkontroll. Bruk modusknappene på en annen fjernkontroll - TV eller mottaker - for å se om du kan bytte videoskjermer. Hvis andre eksterne fungerer, kan den første fjern har døde batterier. Fjern batteriene fra den første fjern, installere nye med merkene på batteriene samsvarer med merkene i batterirommet og deretter prøve kildemodusknappene igjen.
Andre tiltak
Noen ganger problemet er ikke noe du raskt kan fikse på egen hånd. Du kan finne ut om dette er tilfelle ved å slå strømmen utstyret. Uten å slå av Shaw mottakeren, koble fra strømledningen, vent i 30 sekunder, koble den til, vente to minutter, og deretter prøve å bytte moduser, kanaler eller menyene igjen. Hvis du fortsatt ikke kan få skjermen løs, slå av alt hjelpeutstyr, koble TV-en din, vent ett minutt, koble den til igjen og prøve å bytte TV-menyene og moduser. Hvis du fortsatt ikke kan løse problemet, ta kontakt med Shaw teknisk støtte for ytterligere hjelp.