Min Comcast Remote vil ikke fungere

Når Comcast fjernkontrollen er på Fritz, bla gjennom hundrevis av kanaler er mer slitsomt enn vanlig. Før du gir opp på kontrolleren, kan du prøve et par ting å feilsøke den, og du kan spare deg selv litt tid og penger.

Bruksanvisning

1 Sjekk og bytt batteriene i fjernkontrollen. Ofte folk tro sine fjernkontroller er feil når batteriene er rett og slett døde eller satt inn feil.

2 Kontroller at riktig kilde er valgt på fjernkontrollen. Comcast fjernkontroller kontrollere annet utstyr, slik som TV-apparater eller stereoanlegg, slik at du ikke kan kontrollere set-top-boks når du tror du er. Du kan gjøre dette ved å trykke på "Cable" -knappen øverst på fjernkontrollen, sikter den på kabelboksen og deretter trykke på kanal opp. Kanalen bør endre.

3 Test fjernkontrollen ved hjelp av et videokamera eller digitalt videokamera. IR (infrarød) strålen er for raske for det menneskelige øyet å se, men når det brukes med et kamera det er synlig. Rett fjernkontrollen mot kameralinsen. Mens du ser inn i søkeren trykker på en knapp på fjernkontrollen. Hvis fjernkontrollen fungerer vil du se en hvit blinkende lys. Det er IR-strålen.

Hint

• Hvis du har prøvd feilsøking og fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, kan du enten gå til en lokal Comcast kontor eller kan ringe 1-800-COMCAST å få en ny.