Min Blackberry Pearl er fast på hjul

Et timeglass symbol på Blackberry Pearl er bare en måte for enhetens programvare for å fortelle deg at det er for tiden opptatt og ikke behandle noe. En og annen timeglass er å forvente, men hvis timeglasset aldri går bort, er noe galt med Pearl programvare.

Enkelt Reset

Før du forsøker mer påtrengende reparasjoner for din Blackberry Pearl, bør første skritt være å gjøre en enkel tilbakestilling. Hvis problemet forårsaker konstant timeglass er forårsaket av en liten programvarefeil, så en reset bør løse problemet. Denne type reset er spesielt nyttig for Blackberry Pearl brukere som ikke regelmessig tilbakestille enheten, som programvareproblemer kan bygge opp over tid. For å utføre denne tilbakestilling, bare ta batteriet ut av Pearl, vent noen sekunder, og sette den inn igjen. Pearl vil automatisk oppstart.

Fjern Programmer

Hvis timeglasset problemet startet umiddelbart etter at du har installert en ny søknad, er at app mest sannsynlig årsaken til problemet. Du kan fjerne programmet for å fikse problemet, men bare hvis du kan få timeglasset å gå bort for en liten stund ved å tilbakestille enheten. Slik fjerner du et program, bare bla til den på Blackberry hovedskjermen, trykk på "Meny" -knappen, og velg "Slett".

Sikkerhetskopiering Informasjon

Hvis en rask tilbakestilling og fjerne nye programmer som ikke løste problemet, vil neste steg innebærer å slette informasjon fra enheten. Før du begynner å slette informasjon, er det viktig å ha en god backup-fil av alle dine data, slik at du kan laste den informasjonen når problemet er borte. Hvis du vil sikkerhetskopiere dataene dine, bare laste ned og installere Blackberry Desktop Software fra Blackberry nettsted, deretter koble Blackberry Pearl til datamaskinen, og velg "Back Up" i programvaren. Denne prosessen kan ikke alltid fungere hvis enheten er fast på timeglasset, så vær oppmerksom på at hvis du ikke har en god backup-fil, vil informasjonen bli borte for alltid når du tørke enheten.

Tørk av enheten

Tørke enheten vil fjerne all informasjonen og returnere Blackberry Pearl til fabrikkinnstillingene. For å tørke enheten, må du ha tilgang til enheten menysystem for bare et øyeblikk, så denne prosessen vil være umulig hvis du ikke kan få timeglasset å gå bort for noen få sekunder. Gå inn på "Sikkerhet" menyen inne i "Alternativer" -menyen, og velg "Sikkerhetssletting." Følg instruksjonene for å slette innholdet på enheten din, og Pearl vil gjenstarte seg selv.

Last OS

Hvis tørk ikke løser problemet, eller hvis du ikke kan komme til menysystemet for å utføre tørke, kan du alltids bare laste operativsystemet. Denne prosessen vil slette absolutt alt på enheten og erstatte den med en ny versjon av operativsystemet. For å fullføre denne oppgaven trenger du Blackberry Desktop Software installert på datamaskinen, og den nyeste versjonen av Pearl programvare, som du finner på din mobiloperatør hjemmeside. Koble Pearl til datamaskinen, og velg "Update" fra "Device" -menyen. Velg "Vis Andre versjoner", velg deretter den versjonen på toppen av listen som vises. Klikk "Install" og deretter "Install Update" for å fullføre prosessen. Det kan ta Blackberry Pearl mer enn en time å fullføre oppdateringen.

Hvis Blackberry Pearl fortsatt har problemer etter at du har lastet inn operativsystemet, noe i enhetens maskinvare er defekt, og du vil trenge for å få en ny Blackberry.