Min Blackberry er fast på AT & amp; T Startup Screen

Et program eller en prosess kan føre til at AT & T Blackberry for å bli sittende fast på oppstartsskjermen. Før du kontakter teknisk assistanse, har du muligheter for muligens å fikse telefonen. Skritt for eksempel en hard reset eller gjenopprette telefonen fra en sikkerhetskopi kan noen ganger hjelpe deg komme forbi oppstartsskjermen.

batteri~~POS=TRUNC Pull

Et batteri pull kan gi din Blackberry smarttelefon boost den trenger for å passere AT & T oppstartsskjermen hvis den sitter fast. Hvis en prosess var hindrer telefonen fra å laste riktig, vil et batteri pull tvinge det til å lukke. Når du trekker ut batteriet, vent i minst 45 sekunder før du bytter batteri. Telefonen vil starte automatisk når batteriet er satt inn. Bare de prosesser som er nødvendige for at telefonen skal fungere bør laste.

Gjenopprett Phone

Gjenopprett AT & T Blackberry hjelp av Blackberry Desktop Software program hvis det fortsetter å bli sittende fast på oppstartsskjermen. Blackberry anbefaler at du ofte sikkerhetskopiere telefonens filer ved hjelp av programmet. Når du starter programmet, tilgang til innstillingene for enheten din så snart telefonen er anerkjent av programmet. Velg alternativet for å gjenopprette telefonen din og følg instruksjonene. Telefonen skal starte på nytt når du er ferdig.

Last Device Software

Bruk Blackberry Desktop Software for å laste telefonens enhetsprogramvaren hvis det fortsetter å bli sittende fast på oppstartsskjermen. Når du laster ned programvaren, er alle dataene på telefonen slettet. Når du starter programmet, tilgang til enhetsinnstillingene. Velg alternativet for å oppdatere telefonen. Du kan velge å installere den nyeste versjonen av telefonen, eller velg en tidligere versjon. Instruksjonene på skjermen vil guide deg gjennom å fullføre prosessen.

Replacement Phone

Hvis Blackberry fortsetter å holde fast på AT & T oppstartsskjermen, kan det være utover grunnleggende feilsøking. Kontakt AT & T for ytterligere hjelp. Representanten kan du ta ytterligere skritt for å løse problemet. Hvis du har mobil forsikring, kan du få en ny telefon ved å betale egenandel. I noen tilfeller, hvis telefonen er problemet ikke er knyttet til misbruk, kan det hende du ikke trenger å betale for ny telefon.