Min Blackberry Desktop Manager er frakoblet

Blackberry Desktop Manager er ditt knutepunkt når det gjelder å oppdatere Blackberry-enheten. Du kan ikke bruke det, men hvis din Blackberry viser en frakoblet status etter at du kobler den til. Når en Blackberry ikke er anerkjent av Blackberry Desktop Manager, kan problemet være et resultat av problemer med datamaskinen, eller Blackberry kan bare må nullstilles.

Blackberry Desktop Manager

Blackberry Desktop Manager er et program, som er tilgjengelig for nedlasting til datamaskinen, som gjør at du kan oppdatere enheten. Blackberry Desktop Manager er nødvendig for å få ny programvare på Blackberry-enheten, overføre media mellom datamaskinen og Blackberry, legge til programmer til din Blackberry og backup informasjonen på enheten din til datamaskinen. Når du kobler Blackberry til datamaskinen og åpne Desktop Manager, skal du se en «Tilkoblet» i nedre venstre hjørne av programvinduet.

Nullstille Blackberry

Hvis Blackberry Desktop Manager reflekterer en frakoblet status etter at du kobler til Blackberry-enheten, kan du enkle behov for å utføre en hard reset på enheten. Fjern bakpanelet på enheten og ta ut batteriet i ca 10 sekunder. Etter setter inn batteriet, plasser bakpanelet tilbake på telefonen og deretter koble Blackberry til datamaskinen.

USB-problemer

Hvis USB-porten på datamaskinen ikke fungerer, kan datamaskinen ikke gjenkjenner Blackberry som er tilkoblet. Prøv å bruke en annen USB-port hvis Blackberry Desktop Manager ikke gjenkjenner enheten. Også fjerne USB-hub som går mellom Blackberry og datamaskinen - koble Blackberry direkte til en port på siden av datamaskinen. Kontroller at alternativene for strømstyring ikke er aktivert på datamaskinen ved å gå til "Device Manager" menyen på datamaskinen og deretter på plusstegnet ved siden av "Universal Serial Bus Controllers." Høyreklikk på "USB Root Hub" linje og velg "Properties" og deretter gå til "Power Management" -kategorien og fjern haken i boksen ved siden hvert alternativ og lagre innstillingene.

motstrid~~POS=TRUNC programvare

Noe programvare på datamaskinen kan forstyrre din Blackberry tilkobling til datamaskinen din. Utføre en ren omstart av datamaskinen kan løse dette problemet. Gå til "Start" -menyen og velg "Kjør" og skriv "msconfig" og klikk "OK." Gå til "Start" -menyen og legg merke til eventuelle programmer som er oppført som deaktivert. Klikk deretter på "Deaktiver alle" og gå til fanen "Tjenester". Merk av i boksen ved siden av "Skjul alle Microsoft-tjenester", velg "Deaktiver alle" og velg "Apply". Start datamaskinen på nytt og gå tilbake til Blackberry Desktop Manager for å se om din Blackberry er koblet til. Gå tilbake til "Start" -menyen og velg "Aktiver alle", og deretter manuelt fjerne merkingen alle programmer som ble deaktivert før.