Min Blackberry Bold hjul har frosset
Hvis Blackberry Bold smarttelefonen er frosset på timeglasset etter oppstart, vil du ikke kunne bruke telefonen før du finne ut hvordan du kan komme forbi det. Selv om det kan synes telefonen er død, du faktisk har feilsøkingsalternativer.
Hard Reset
En hard reset kan løse et problem med Blackberry Bold skjermen fryser på timeglasset. En fastlåste prosessen eller programmet kan føre til at telefonen fryse. Ved å tilbakestille telefonen, tvinger du prosessen eller programmet for å lukke og starte på nytt. For å tilbakestille telefonen, ta ut batteriet mens telefonen er fortsatt på. Vent ett minutt og deretter bytte ut batteriet. The Bold vil automatisk starte på nytt.
Gjenopprett Phone
Du må kanskje gjenopprette Blackberry Bold til en tidligere sikkerhetskopien hvis det fortsetter å fryse. Bruk Blackberry Desktop Software program for å utføre restaurering. Du må sikkerhetskopiere Fet før du kan gjenopprette den. Etter å gjenopprette telefonen, vil programmet be telefonen om å starte. Ikke koble telefonen til den er fullastet.
Oppdater Phone
En oppdatering av Fet smarttelefon kan være nødvendig hvis det fortsetter å fryse på timeglasset. Oppdateringen kan gi en løsning på problemet som forårsaker frysing. Slå av Blackberry og koble den til datamaskinen med en USB-kabel. Start Blackberry Desktop Software og starte telefonen på nytt. Så snart programmet gjenkjenner telefonen, starte oppdateringen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen på telefonen.
utskifting Device
Problemet forårsaker Blackberry Bold å fryse på timeglasset kan være relatert til sin firmware. Hvis dette er tilfelle, kan det hende du trenger en ny telefon. Mobiloperatøren din vil avgjøre om problemet er relatert til normal slitasje eller kunde misbruk. Dersom leverandøren bestemmer problem å være relatert til misbruk, må du kanskje kjøpe en erstatning på full pris.