Hvorfor får jeg Digital Break Up eller teglstein på Mine Stjerne Choice Dish kanaler?
Kjent som stjerne valg til en april 2009 navneendringen, har Shaw direkte satellitt-TV-tjenester til kanadiske kunder. Akkurat som med alle satellitt-TV-tjeneste, bildeforstyrrelser, piksele eller fryse rammer alle forårsakes vanligvis av én ting: signalforstyrrelser. I noen tilfeller kan du eliminere eller i det minste begrense disse problemene på egen hånd, men visse problemer kan kreve en ekspert hjelp.
Satelitt-TV
Shaw Direct sender satellitt service til sine kunder ved hjelp av en orbital satellitt. Denne satellitten går i bane rundt jorda mens du sender en digitalt signal til Shaw Direct parabolantenner montert på kundenes boliger og eiendommer. Derfra lav støy blocker, eller LNB på parabolen sender signalet over koaksialkabel til en mottakerboks, som deretter kobles til TV-en. Et avbrudd i signal på noe punkt mellom orbital satellitt og TV påvirker bildet på skjermen.
fysiske hindringer
Fysiske hindringer - for eksempel en høy bygning som står mellom din parabol og dens siktlinje med satellitten - kan et signal møter underveis svekke signalet før det noensinne kommer til ditt hjem. Trær og annen vegetasjon spiller også en rolle. Selv været - elementer som regn, skyer, tåke, sludd og snø - har potensial til å fysisk blokkere signalet; flislegging og avbrudd i tjenesten skal avta når været klarner. Hvis mulig, fjerne løvverk som blokkerer din parabol siktlinje mot himmelen; siden du ikke kan fjerne en bygning, må du kanskje flytte parabolen din i stedet.
elektrisk interferens
Elementer du ikke kan se har også potensial til å forstyrre din satellitt-tjenesten, som fører til bilde problemer som fryse framing, avbrutt bilde eller flislegging. De elektriske og radiobølger som sendes ut av elektroniske enheter også svekke signalet. Dette kan komme i form av solstormer, som sender elektromagnetiske bølger ut i solsystemet, til slutt skade signalet som den gjør sin vei fra Shaw direkte satellitt til parabolen din. I ditt hjem, mindre elektroniske enheter - alt fra en datamaskin til en radio - også avgir bølger at mengden av elektrisk "statisk" som forstyrrer signalet. Selv om du ikke kan begrense solstormer, kan du begrense elektriske forstyrrelser i ditt hjem ved å holde din parabol, koaksialkabler, mottaker og TV vekk fra andre apparater.
Funksjonsfeil Utstyr
Problemer med utstyret ditt - alt fra din rett til koaksialkabelen til hvordan alt er koblet - påvirke bildene på skjermen. En krympet eller frynsete koaksialkabel fører til et svekket signal, som gjør en coax som ikke er riktig festet til Shaw Direct antenne, mottaker eller TV. Styrken på satellittsignalet går også ut over lengre lengder av koaksialkabel; kabellengder på mer enn 100 fot kan svekke signalet nok til å forårsake noen pikselering.
Kontakte din leverandør
Hvis du allerede har prøvd å feilsøke parabolantenne for temaer som uhindret parabolantenne eller skadet koaksialkabel, men fortsatt har bildeproblemer, kontakt Shaw direkte for å få hjelp på 888-554-7827. De kan bidra til at din parabolen er riktig justert, eller kanskje til og med sende en tekniker hjem til deg for å flytte parabolen helt.