Hvorfor bruke en Auto Repair Chain?
Når rutinemessig vedlikehold er nødvendig, eller når bilen problemer oppstår, tre hovedalternativer er tilgjengelige. Bilen kan tas til forhandleren, et bilverksted kjede butikk eller et uavhengig verksted. Auto reparasjon kjeden butikker tilbyr visse fordeler fremfor de to andre alternativene.
redusert pris
Auto kjedebutikker generelt tilby lavere priser for rutinemessig vedlikehold, som for eksempel olje endringer, forklarte AutoMD President Shane Evangelist. Auto reparasjon kjeder tilbyr ofte spesialtilbud eller kampanjer for oljeskift og andre grunnleggende tjenester. Fordi et bilverksted kjeden har mindre overhead og lavere arbeidskraft priser, kan det råd til å tilby lavere priser til sine kunder. Også et bilverksted kjeden bruker vanligvis ettermarkedet høy kvalitet auto deler i stedet for forhandler fabrikken deler. Auto reparasjon kjedene ofte publisere kuponger i flyers eller over Internett som tilbyr ekstra rabatter.
Rykte
Fordi de har et rykte å opprettholde, automatisk kjedebutikker bestrebe seg på å yte god service på første besøk. Ifølge en bilverksted kjede, Cottman Transmission & Total Care, mange auto kjede anlegg er registrert med BBB (Better Business Bureau) og mange teknikere er oppført med AAA-godkjent bilverksted listen. Som forhandlere, de fleste bilverksteder kjeder hedre utvidede garantier på biler.
Various Locations
Fordi et bilverksted kjeden har butikker i flere områder, vil reparasjonen historie av kjøretøyet lagres i kjeden datasystem. Dette er praktisk for kunder som har flyttet til en ny plassering, eller for dem som av en eller annen grunn trenger deres biler fast mens ut av byen. Også, siden en rekke butikker er en del av bilverksted kjede, flere selskapets ressurser kan deles for å fikse problemer med bilen.
Kunnskapsrike teknikere
Som mange kjeder har spesialisert seg på en visse aspekter av bilverksted, deres teknikere få erfaring og effektivitet i disse bestemte felt. I motsetning til en forhandler, de har kunnskap om mange forskjellige typer biler, ikke bare ett merke eller modell. At det å være slik, kan de tilby service for alle biler som en familie eier. Forhandlere også nødt til å fokusere på å selge biler, men auto reparasjon kjeder er viet utelukkende til å utføre automatisk reparasjon og vedlikehold.