Hvordan velge mellom TiVo og konkurrentene

Hvordan velge mellom TiVo og konkurrentene


Det er ingen tvil i sinnet av mange som TiVo gir en verdifull tjeneste til en rimelig pris, men TiVo konkurrenter er fast bestemt på å få din oppmerksomhet.

I denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan du får under hype å avdekke sannheten om alle DVR selskaper, slik at du kan foreta en informert beslutning.

Bruksanvisning

1 Hvordan velge mellom TiVo og konkurrentene


Den viktigste måten å komme seg rundt noen DVR selskapets hype er å finne fora som diskuterer dem. Disse forumene er mange og deres medlemmer er brutalt ærlig.

Uttalelser som finnes i disse fora kan bli tatt mye mer på alvor. Det er best å lese hele tråden og veie de positive anmeldelsene mot det negative. Jeg må understreke her at ideen er å finne fora som ikke eies eller knyttet til DVR selskapene selv.

2 Hvordan velge mellom TiVo og konkurrentene


Blogger er en annen stor kilde til "the low down". For å dra nytte av alle de informerte meninger og uønsket omtaler må du være i stand til å finne dem. Kan noen si, "Google til unnsetning?" Hvis du aldri har brukt Googles bloggsøk før jeg tror du vil elske den. Jeg har listet URL i ressursen delen.

Når du har bloggsøk opp bare søke etter nøkkelord som ville avsløre svakheter i DVR selskapenes krav. Elementer for å søke etter inkludere kundeservice, maskinvareytelse, prisøkninger, og hastigheten på levering og satt opp. Mange folk legger om sine DVR erfaringer i sine blogger. Dra nytte av dette. Et eksempel på et komplett utvalg søk ville se slik ut, "TiVo dårlig kundeservice" og deretter "oppvask-nettverket dårlig kundeservice", etc.

Vær spesielt oppmerksom på at en enkelt dårlig anmeldelse bør tas med en klype salt. Ideen her er å holde en logg over hver klage indeksert av selskapet og kartlagt over et tidsrom. Ofte selskapet med minst klager i hver kategori er virkelig den beste.

3 Hvordan velge mellom TiVo og konkurrentene


Den gode gammeldagse kundetilfredshetsundersøkelse er fortsatt en stor kilde til informasjon. Google gjør det enkelt å finne disse ressursene. Disse tre tipsene sammen vil ha deg å gjøre en informert beslutning på kort tid.

Hint

  • Individuelle kommentarer er verdt svært lite. Lage et bilde av et selskap total kundetilfredshet krever leser svært mange uoppfordrede vurderinger, men det er verdt det i det lange løp.
  • Husk å sjekke datoen på blogginnlegg. Mange resultater fra Google Blog Search vil være nye, men noen vil ikke.