Hvordan til fil Brukerklagenemnda Against ATT Wireless

Sende en klage til den aktuelle etaten hvis du er misfornøyd med trådløse tjenester og føler du har en legitim klage. Det finnes ulike metoder for å sende inn klager angående trådløse tjenester. Det er alltid best å prøve å løse saken først med den trådløse selskapet.

Bruksanvisning

Sende Klager

1 Send inn klage til AT & T. Nå kundeservice ved å ringe (800) 331-0500. Send inn en klage brev til AT & T-hovedkvarteret, AT & T Inc., 175 E. Houston St., San Antonio, TX 78205. Også sende inn en klage brev til den trådløse divisjonen hos AT & T Mobility, 5565 Glenridge Connector, Atlanta, GA 30342; sende en kopi til sin faks på (866) 783-9099.

2 Send inn en klage til Federal Communication Commission bare etter å ha prøvd å løse problemet med AT & T. Vær forberedt på å sende inn din personlige kontaktinformasjon, informasjon om din trådløse selskap og enhver korrespondanse du har hatt med den. Send inn en klage ved å gå support.fcc.gov, klikk på "Klager ,, klikk på" Filing Brukerklagenemnda ,, klikk på "trådløs telefon" og klikk på den aktuelle type klage.

3 Klage til FCC ved en alternativ metode. Du kan også sende inn en klage via telefon, faks, e-post eller post. Send en klage per post til Federal Communications Commission, Forbruker & Governmental Affairs Bureau, Brukerklagenemnda, 445 12th Street, SW, Washington, DC 20554. sende inn en klage via faks på (866) 418-0232. Send inn din klage og eventuelle saksdokumenter via e-post til [email protected]~~V~~number=plural.

4 Send inn en klage til justisministeren kontor. Finn din advokat generelle kontor ved å gå til naag.org, bla ned til kart USA og velg riktig stat. De fleste advokat generaler nettsider liste en link til å sende inn en klage. Klikk på linken, følg instruksjonene for å sende inn en klage.

5 Kontakt BBB. Besøk bbb.org, klikk på USA nettstedet, klikk på "Send inn en klage". Better Business Bureau (BBB) ​​bistår forbrukere eller bedrifter i å løse sine klager med selskaper. Disse klagene består vanligvis av produkter eller tjenester. Ved innlevering opprinnelige klagen, vil den bli videresendt til den virksomhet som du har du har sendt inn klage innen to virkedager. Virksomheten har deretter 14 dager til å svare; dersom virksomheten ikke har svart innen denne tidsrammen, er en annen anmodning. Når svaret er mottatt fra virksomheten, blir du varslet.