Hvordan oppdatere en Alltel konto

Alltel Wireless, kjøpt opp av Verizon Wireless, tilbyr kundene mobiltelefon tjeneste i seks stater: Georgia, Idaho, Illinois, Ohio, North Carolina og South Carolina. Som en Alltel kunde, kan du oppdatere din konto på nettet eller på Alltel kundeservice-telefonlinje. Du kan legge linjer til kontoen, sette opp automatiske betalinger eller tillate autoriserte brukere å få tilgang til kontoen din, blant andre alternativer.

Bruksanvisning

Oppdater Konto Online

1 Åpne Alltel online konto registreringsside (se Ressurser).

2 Opprett en konto profil ved å skrive inn ditt eksisterende Alltel telefonnummeret og trykk på "Fortsett". Skriv inn din konto e-postadresse og velg et brukernavn og passord. Brukernavnet og passordet vil bli brukt til å få tilgang til kontoen din på nettet.

3 Få tilgang til konto-informasjon ved å logge inn med ditt valgte brukernavn og passord. Du vil bli tatt til konto hjemmeside. Flere oppdatering alternativer finnes, inkludert muligheten til å legge til tjenester til din nåværende linje, legger en annen telefonlinje på kontoen din og sette opp auto-pay. Bare velg alternativet på hjemme-siden skjermen.

Legg AutoPay på din konto

4 Logg deg på Alltel konto. (Se Ressurser).

5 Velg "Betalinger" og "AutoPay" fra kontoen hjemmesiden. Velg et utkast dato og betalingsmåte. Du kan velge enten et kredittkort eller debetkort. Klikk på "Lagre".

6 Skriv inn din bankkonto informasjon. Klikk "Betaling lommebok", velg bank-kontotype og angi bankens transitt nummer og kontonummer. Betalingene vil automatisk bli trukket fra på utkastet Datoen du valgte.

Legg til en telefon eller Plan

7 Logg deg på Alltel konto med ditt brukernavn og passord.

8 Klikk "Legg til en telefon og Plan."

9 Velg telefonmodell og service plan du ønsker å etablere for den nye linjen. Du kan velge flere planer og sammenligne dem ved å velge "sammenligne" knappen på venstre side av planer skjermen.

10 Klikk på "kasse" for å fullføre tilsetningen av den nye linje. Har faktureringsinformasjonen klar. Du må skrive inn navn, adresse og kredittkortinformasjon.

Endre brukerrolle

11 Logg deg på Alltel konto.

12 Velg "Account Management," og klikk "Administrer brukerroller."

1. 3 Bla gjennom listen over autoriserte kontobrukere for brukeren du ønsker å oppdatere.

14 Klikk på "Endre rolle" ved siden av den ønskede brukeren. Du kan autorisere en av tre brukerroller:. "Account User", "Account Administrator" eller "Vise og Pay Bill" Administratoren er kontoen eieren og får beskjed om en underordnet konto bruker ønsker å endre noen kontoinnstillinger, for eksempel tilbakestille et glemt passord. "Vis og Pay Bill" lar brukeren tilgang til kontoen for å vise og betale eventuelle kontokostnader.

Kontakt kundeservice

15 Ring Alltel kundeservice på 1-800-335-6401.

16 Skriv inn 10-sifret telefonnummer, retningsnummer først.

17 Vent noen sekunder for at systemet skal få tilgang til kontoen din. Trykk den aktuelle tasten på telefonen for å oppdatere kontoen din, inkludert muligheten til å snakke med en live kundeservice-agent.