Hvordan nå en operatør på Verizon

Nå operatør på Verizon er enkel, og de tilgjengelige ganger for å nå en operatør avhenge av årsaken til å ringe. For eksempel, hvis du prøver å finne kundeservice for mobiltelefoner gjennom Verizon, operatører er tilgjengelig fra 6 am til 23:00 hver dag, med krisehjelp i løpet av de resterende timene. Dersom årsaken til å kontakte en operatør er for bolig telefon eller Internett-tjenester, kundeservice er nummer annerledes, og du kan vanligvis nå en operatør 24 timer i døgnet. For operatørtjenester når du prøver å ringe, er det to mulige måter å nå hjelp.

Bruksanvisning

1 Dial "00" fra et hjem telefon ved hjelp av en Verizon bolig telefon service vil sette deg i kontakt med en lang avstand operatør 24 timer i døgnet. Et alternativ er å ringe "0+", etterfulgt av retningsnummer og telefonnummer til personen du prøver å nå. Verizon viser fire typer operatørtjenester som tilbys: Station-til-stasjon, person-til-person, samle og tredjeparts Blind. Det er ingen ekstra gebyrer for bruk av operatørtjenester.

2 Dial "1-800-Verizon" fra hvilken som helst telefon til å nå Verizon generell kundesupport. Et automatisert system vil lede deg til riktig avdeling, hvor du vil bli plassert hos en Verizon operatør å bistå i å svare på spørsmål, endre tjenester eller svare på andre spørsmål. Hvis problemet er med Verizon FiOS Internett eller FiOS TV, ring 1-888-881-8161. Hvis problemet er med Verizon Internett-tilgang, kan du ringe 1-888-625-8111.

3 Dial "* 611" fra en Verizon Wireless mobiltelefon for å nå operatører på Verizon Wireless kundeservice. Hvis problemet er mobiltelefon-relatert, er et alternativ å ringe 1-800-922-0204 fra en annen telefon å få kontakt med Verizon Wireless kundeservice men la mobiltelefonen være slått av, på, nullstille og så videre som nødvendig for å bistå med problemet.