Hvordan motta alle CATV kanaler for Comcast

Hvis du er en Comcast kabel-TV abonnent og oppdager at du mangler noen Comcast kanaler, må du først være sikker på at de manglende kanaler er faktisk inkludert i Comcast kanalpakken. Du har rett til å motta bare de kanalene som er inkludert i pakken. Hvis en kanal du ønsker ikke er inkludert i pakken din, kan du kontakte Comcast å oppgradere din pakke. Hvis du mangler kanaler som du vet du skal ha, kan det være et problem med Comcast Cablecard, eller du må installere en kabel boks eller kjøpe en ny TV.

Bruksanvisning

Kjøp en ny TV

1 Kjøpe en nyere digital kabel-klar TV. Ifølge Comcast er "Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke klarer å motta alle kanaler" Spørsmål og svar Web-side, "Noen eldre kabel-ready sett er ikke i stand til å plukke opp hele spekteret av kanaler vi tilbyr." Hvis du ikke ønsker å kjøpe en ny TV, må du installere en Comcast kabelboks på eldre TV til å motta alle de CATV kanaler som du er berettiget.

2 Kontakt Comcast kundestøtte.

3 Bestill en ny Cablecard. Sett opp en avtale for å ha en Comcast tekniker kommer hjem til deg for å installere kortet. Profesjonell installasjon av en Comcast tekniker kreves for å installere Cablecard ordentlig.

Installer en Comcast Cable Box til TV

4 Sett kabelen som kommer fra kabeluttaket installert av Comcast tekniker i RF "Cable In" port på baksiden av kabelen boksen. Drei skruen-on-kontakt, som omgir kabelens plugg, med klokken for å feste kabelen til porten.

5 Bruk en annen koaksialkabel til å koble kabelen boksen RF "TV Out" port til fjernsynets RF "Antenna In" port. (Utfør dette trinnet hvis du trekke opp kabelen boksen til et Standard Definition TV).

6 Koble den ene enden av en HDMI-kabel til kabelboks HDMI-port. Koble den andre enden av kabelen til TV-ens HDMI-port. (Utfør dette trinnet hvis du trekke opp kabelen boksen til en HD-TV.)

7 Slå på TV-apparatet og Comcast kabelboks. Stille inn fjernsynet til Kanal 3 hvis du bruker en Standard Definition TV. Bruk "Input" -knappen på TV-ens fjernkontroll for å angi videoinngangskanal til HDMI kilden hvis du bruker en HD-TV.

8 Kontakt Comcast kundestøtte for å ha kabel-boksen aktivert.

Hint

• For å bestille en ekstra Comcast kabelboks eller en ny Cablecard, eller for å planlegge en avtale for å ha en Comcast tekniker kommer hjem til deg, kan du ringe Comcast kundestøtte på 1-800-COMCAST (1-800-266-2278). Comcast kundeservice er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
• Flytte en Cablecard fra en TV til en annen kan også føre til tap av enkelte tjenester. Kontakt Comcast kundestøtte for å aktivere kortet ditt. Hvis du vil koble til flere TV-er i hjemmet til Comcast stedet for å flytte en eneste Cablecard fra en tv til en annen, må du bestille flere cablecards.