Hvordan komme ut av SOS Mode på en Blackberry

Hvordan komme ut av SOS Mode på en Blackberry


Når nettverksstatus på Blackberry-leser "SOS", telefonen kan ikke koble til mobilnettet. I denne tilstanden, kan du ikke foreta eller motta jevnlige samtaler eller tekster, men nødanrop - for eksempel til 911 - kan fortsatt fungere. Et bredt spekter av situasjoner kan føre til SOS-modus, alt fra fysisk skade på feil innstillinger. For å løse problemet, sjekk hver av de mulige årsaker og løsninger. Hvis ingenting løser problemet, kan du kontakte leverandøren for å få hjelp.

SIM-kort problemer

Hvis du bruker Blackberry via et GSM-nettverk - som AT & T eller T-Mobile i USA - telefonen er avhengig av et SIM-kort som inneholder kontoinformasjonen din. En løs eller skadet kortet kan føre til en SOS feil. Slå av telefonen, trekk ut batteriet og ta ut SIM-kortet. Kontroller kortet for tegn på skader, for eksempel riper eller korrosjon. Sett inn kortet og batteriet og prøv telefonen igjen. Du kan også prøve kortet i en annen Blackberry for å sjekke om kortet fungerer. Hvis den ikke gjør det, spør operatøren din for en erstatning.

Network tjeneste Problemer

Du kan se en SOS-feil når du er utenfor rekkevidden til operatørens nettverk. Dette er normalt, og telefonen vil automatisk få tjenesten når du skriver inn et skjermet område. Det samme problemet vil oppstå hvis transportøren har slått av tjenesten til din Blackberry. I dette tilfellet, kan du kontakte leverandøren for å gjenvinne bruk av telefonen.

Network Selection Problemer

Du vil se SOS indikator hvis telefonen kobles til et alternativt nettverk som ikke støtter roaming, eller hvis du har nettverksmodus satt til "Manuell" med noe nettverk valgt. Prøve å koble til nettverket. Hvis det ikke hjelper, starter telefonen. Hvis telefonen fortsatt i SOS-modus, åpne "Alternativer" og "nettverk". Hvis modusen er satt til "Manuell", endre det til "Automatic". Hvis det er allerede satt til "Automatisk", eller hvis det ikke løser problemet, setter du modusen til "Manuell", trykker "søke etter tilgjengelige nettverk" og velge et trådløst nettverk.

CDMA Worldphone Problemer

Worldphone utgaver av Blackberry-telefoner har en Network Technology innstilling som bytter mellom typer cellenettverk. Hvis det er feil innstilt for nettverket du prøver å bruke, vil vises SOS feil. Åpne "Options" og velg "Mobile nettverk". Slå Network Technology muligheten til motsatt setting - enten "global" eller "1XEV" - for å forsøke å løse problemet.

Oppdatere Phone

En utdatert versjon av telefonens operativsystem kan føre til nettverksproblemer. For å oppdatere Blackberry, koble den til en datamaskin med Blackberry Desktop Software installert. I programmet, klikk på "Oppdater" for å se etter oppdateringer. Hvis det finnes, trykk "Get Update." Sjekk "sikkerhetskopiere enhetsdata" hvis du ønsker å lagre en kopi av dine innstillinger, e-post og andre data, og trykk deretter på "Install Update" for å oppdatere telefonen.