Hvordan forhandle for en gratis mobiltelefon

I konkurranse mobiltelefon markedet, tjenesteleverandører tilbyr insentiver til nye og eksisterende kunder for å starte eller fortsette å bruke deres tjeneste. Nesten alle tjenesteleverandører tilbyr gratis mobiltelefoner på ny kontoaktiveringer med utvidede kontrakter, som vanligvis kjører for to eller tre år. En eksisterende kunde kan forhandle for en gratis telefon på et tidspunkt i løpet av sin kontakt, ofte etter ett eller to år.

Bruksanvisning

nye kunder

1 Bla gjennom nettsteder av alle mobil-tjenesteleverandører i din region for å sjekke sine planer og hvilke telefoner de har tilgjengelig. Ta en beslutning om hvilken leverandør ville du foretrekke å bruke. Avgjørende faktorene kan være den månedlige kostnadene, månedlig bruk grenser eller tilgjengelige telefoner.

2 Slå opp telefonspesifikasjoner, og merke til navnene på minst tre telefoner du liker best. Skriv ned sine kostnader med en ny kontrakt. Ikke ta en telefon på listen som allerede er tilgjengelig gratis hvis du signerer en ny kontrakt.

3 Ring tjenesteleverandøren og be om en gratis mobiltelefon hvis du registrerer en lengre kontrakt, kanskje en av tre år. De vil trolig gi deg en telefon fra sin forhåndsbestemt liste over gratis telefoner. Be for den dyreste telefonen på listen din gjort tidligere. De vil trolig avta. Fortsett nedover listen mens spørre om telefonene én etter én. Insister på en fin tone med vennlig oppførsel som du ønsker å ha en av disse telefonene med kontrakten. Hvis personen ikke er villig til å gi deg noen av disse telefonene, be ham eller henne til å la deg snakke med veileder eller leder. Hvis du fortsatt ikke lykkes, avslutter samtalen og prøv igjen. Med litt utholdenhet, kan du være i stand til å få telefonen du uten kostnad på en forlenget kontrakt.

eksisterende kunder

4 Bla gjennom nettsiden til tjenesteleverandøren og finne telefonen du ønsker å ha gratis. Merk at du ikke kan få en gratis telefon før du har vært med som leverandør for en lengre periode, som vanligvis er minst ett år.

5 De fleste leverandører har en link på fakturerings side med tilbudene du har tilgjengelig i kontoen din. Slå opp den delen for å se hva du har tilgjengelig, og sammenligne disse tilbudene med telefonen du ønsker å ha.

6 Ring tjenesteleverandøren og la dem få vite hvor lenge du har vært med dem. Minn dem at du er en god kunde som betaler i tide, og du ønsker å fortsette å bruke deres tjeneste for ett eller to år til hvis du kunne få den aktuelle telefonen gratis. Forklar din eksisterende telefon er eldre og ikke har den funksjonaliteten du nå trenger. Med noen insistering og utholdenhet, kan du være i stand til å få en ny telefon med den eksisterende kontrakten, på i verste fall med en ny kontrakt. Husk at når som helst under samtalen, kan du be representanten for å la deg snakke med veileder eller leder. De har mer makt til å kutte deg en avtale raskt.

Hint

• Når du snakker til kundeservice representant fra din mobiltelefon tjenesteleverandøren, alltid være høflig og snakke i en vennlig tone. Husk at representanten har blitt instruert til å være like nyttig for deg som mulig innenfor visse constraintss. Husk at leverandøren har en interesse i å holde deg en fornøyd kunde.