Hvordan få en TV Erstattet Under en garanti

Garantier for TV er tilgjengelig både fra den opprinnelige produsenten for en bestemt mengde tid etter kjøpet, vanligvis ett år, eller fra en annen part, for eksempel kjøpsstedet, for en utvalgt periode etter kjøpet. Garantier kan være en store penger-saver for kjøperen hvis TV ikke fungerer innenfor den overbygde periode, og skaffe en erstatningsmodell er ofte et alternativ med de fleste garantier, gitt de nødvendige betingelsene i at garantien er oppfylt.

Bruksanvisning

1 Registrer ditt TV etter kjøpet (om nødvendig), og lagre relevant informasjon om garanti (med original kvittering). Bestem hva din første løpet av handlingen kan være, i henhold til vilkårene i garantien, hvis du har et problem med TV-en, etter at det sitter fortsatt innenfor den overbygde periode.

2 Kontakt tilsynsmann for garanti og forklare problemet. Representanten vil få tilgang til informasjon og forklare alternativene. For mindre problemer, og for første forekomster av større saker, reparasjon vil ofte være deres tilbudt løsning. De fleste garantier vil dekke problemer på grunn av feil i materialer eller utførelse, normal slitasje eller andre skader som ikke skyldes feil bruk av produktet.

3 Dokumentere problemet og følge prosessen som kreves av garantien selskapet for å bekrefte at problemet. Fjernsynet kan trenge å bli tatt til et autorisert servicesenter for å finne årsaken og alvorlighetsgraden av problemet, samt hvordan selskapet vil fortsette å rette på det problemet.

4 Følg trinnene som kreves av garantien selskapet for å få en ny modell, hvis de finner ut produktet ikke kan repareres. Denne bestemmelsen er på skjønn av selskapet; de vil ikke erstatte TV, hvis reparasjon er et alternativ. De kan også bestemme seg for å bytte ut TV-en ikke med samme modell, men en av tilsvarende kvalitet og spesifikasjon eller av lik verdi til din TV på den tiden.

Hint

• Du kan være ansvarlig for eventuelle fraktkostnader involvert i shipping din TV for service og / eller skaffe en erstatningsmodell, avhengig av den aktuelle garantien.