Hvordan Avbryt en Cell Phone Plan uten Penalty

Avbryte din mobiltelefon plan kan virke skremmende. Mobiltelefon tjenesteleverandører skremme kundene til å tro at de har ingen valg enn å betale en heftig gebyr for å komme seg ut av en uønsket mobiltelefon kontrakt. Dette er ikke tilfelle. Som en mobiltelefon-kunde har du rettigheter og du kan vanligvis få ut av kontrakten uten å betale ekstra straffegebyrer. Du trenger bare å vite hva du gjør når du nærmer mobiltelefon tjenesteleverandør til å kansellere din plan.

Bruksanvisning

1 Gjennomgå nåværende plan og mobiltelefon kontrakt. Finn ut hvorfor du ønsker å endre leverandører eller avbryte din nåværende mobiltelefon kontrakt. List opp grunner slik at du har dem når du snakker med en agent.

2 Planlegge på forhånd. Hvis du ønsker å beholde mobilnummeret du bruker for øyeblikket (som dine venner og familie allerede vet), lage ordninger for å ha mobilnummer "portet" av en annen mobiltelefon tjenesteleverandør. Dette vil sikre at når du avbryter din nåværende mobiltelefon kontrakt, vil tjenesteleverandøren ikke slukke nummeret ditt med kontrakten.

3 Vent på din for å bli aktivert (portert i) av den nye mobiltelefonen før du forteller den opprinnelige tjenesteleverandøren som du ønsker å avslutte din mobiltelefon kontrakt. Når nummeret er aktiv med den nye leverandøren, ring din tidligere mobiltelefon leverandøren.

4 Be om å få snakke med en representant. Fortell agenten du slutter tjenestekontrakten, og at nummeret ditt har blitt oversatt av en annen tjenesteleverandør. Forklar at du ønsker å betale beløpet på kontoen din, og at du ønsker å bekrefte at ingen ekstra kostnader vil påløpe for å få slutt kontrakten.

5 Forklar hvor lenge du har vært kunde av mobiltelefon tjenesteleverandøren. Hvis det har gått minst 2 år, vil du ha en enklere tid å kansellere kontrakten uten å pådra seg ekstra avgifter. Leverandører er mer sannsynlig å tillate deg å avslutte kontrakten, selv om du har oppgradert telefonen i løpet av perioden av kontrakten.

6 Gjennomgå "Materielt Adverse" delen av kontrakten. Selv om vilkårene i denne delen varierer fra operatør, gir det kundene med rett til å avbryte sin mobiltelefon tjenesten uten oppsigelse avgifter hvis noen endringer i leverandørens "Vilkår for bruk" føre til en vesentlig negativ effekt for forbrukeren. Insister på at du har lidd en vesentlig negativ effekt, basert på en endring i "Vilkår for bruk" og be om å få snakke med en veileder om interaksjon med kundeservice representant ikke få deg ut av kontrakten.

Hint

• Forbli rolig og be om å snakke med en leder hvis agenten prøver å belaste deg for et avbestillings fee.You kan også være lurt å sende et skriftlig brev stenge kontoen din og bekrefter at ingen ekstra avgifter skal belastes for kansellering it.Be kjent med Federal Communications kommisjonens Lokal nummerportabilitet (LNP) regler. Dette kan abonnentene, etter § 251 teleloven av 1996, for å endre tjenesteleverandører og samtidig beholde samme telefonnummer, forutsatt at det er i samme geografiske område.