Hvordan aktiverer jeg My Blackberry-konto?

Når du prøver å logge deg på kontoen din på Blackberry Internet Service webområdet, kan du få en feilmelding om din BIS konto har blitt deaktivert eller suspendert. For å aktivere kontoen din, må du ta kontakt med mobiloperatøren tekniske support avdeling. Den tekniske støtten representant kan logge seg en administrator tilgang siden og tømme kontoen fra BIS server.

Bruksanvisning

1 Ta kontakt med mobilnettet operatør fra en annen enn Blackberry-telefon. For de fleste operatører, prøve å ringe "611" fra en telefon på den samme tjenesten. Hvis du ikke har en annen telefon på den samme tjenesten, eller sjekk regningen eller transportørens hjemmeside for selskapets gratis kontaktnummer.

2 Velg alternativet for å snakke med teknisk støtte. Noen operatører har en spesiell Blackberry support avdeling, andre håndtere Blackberry støtte samtaler gjennom regelmessig teknisk support.

3 Kontroller kontoinformasjonen med teknisk støtte. Du må kanskje gi de fire siste sifrene i personnummeret eller passordet på kontoen din.

4 Advise representant kontoen din på Blackberry Internet Service siden har blitt suspendert eller deaktivert. Representanten trenger din BIS kontonavn eller PIN-kode for å slå opp kontoen din. Du kan finne PIN-koden på Blackberry under "Alternativer" og "Status".