Hva skjer når en GoPhone utløper?
AT & T GoPhone er et forhåndsbetalt mobiltelefon som bruker midler fra et telefonkort, fra kreditt- / debetkort eller bankkonto. Hver telefonkort eller refill pakken du kjøper for din GoPhone inneholder en utløpsdato - en $ 15 kort utløper etter 30 dager, en $ 25, $ 50, eller $ 75 dollar kort etter 90 dager og en $ 100 kort utløper etter ett år. Hvis du ikke legger penger før utløpsdatoen, din GoPhone stenges innen 60 dager.
Utløp
Når en GoPhone utløper, er du ikke lenger i stand til å ringe på telefonen, og heller ikke kan du få tilgang til talepostsystem, sende tekstmeldinger og få tilgang til AT & T Media Net nettverk. Hvis du er innenfor din GoPhone sin 60-dagersfristen, kan du legge midler til telefonen for å holde den aktiv. For å sjekke for å se om du er innenfor gyldighetsperioden, ringe "611" på telefonens tastatur og trykker "Send". Du vil motta din nåværende balanse og utløpsdato via et datastyrt system deretter legge 60 dager til at utløpsdato. Du kan også finne utløpsdatoen for siste AT & T GoPhone telefonkort eller refill pakke og legge 60 dager til denne datoen.
Etter utsettelsesperioden
Dersom 60-dagersfristen er over, din GoPhone trådløse nummer ikke lenger gyldig, og antallet er returnert til AT & T pool av tilgjengelige tall. Din GoPhone konto er også kansellert, og du vil ikke kunne få tilgang til kontoinformasjon på AT & T GoPhone nettside.
Minutter
Eventuelle minutter som var på telefonen etter at kontoen er avsluttet er nå borte. Du kan ikke få en tilbakebetaling eller overføre minutter til en annen GoPhone. Hvis du bestemmer deg for å aktivere GoPhone, kan du ved å ringe AT & T på 800-331-0500 og snakke med en kunderepresentant. Din nye GoPhone tjenesten vil ha en ny trådløs nummer og du må kjøpe et telefonkort eller refill pakke for å fullføre prosessen med å reaktivere.
Kontrollere utløpsdato
Hvis GoPhone er aktiv, kan du sjekke telefonens balanse og utløpsdato ved å ringe "* 777 #." En tekstmelding vises med midler balanse og utløpsdato. Du kan også sjekke telefonens balanse online ved å navigere på datamaskinen din nettleser til Min GoPhone (paygonline.com) og logge deg på kontoen din med ditt telefonnummer og fødselsnummer.