Hva kan jeg gjøre når en Blackberry fryser?

Når en Blackberry smarttelefon fryser, flere feilsøkings alternativer er tilgjengelige. Telefonen kan fryse av ulike grunner, inkludert en korrupt program. Mange feilsøkings alternativene er enkel og krever ikke mye teknisk kunnskap. Før feilsøking på telefon, er det en god idé å sikkerhetskopiere filene gjennom Blackberry Desktop Software.

batteri~~POS=TRUNC Pull

Et batteri pull, eller soft reset, kan hjelpe hvis en Blackberry fryser. Den trekker ikke påvirke eller endre telefonens innstillinger eller data. Batteriet skal trekkes fra telefonen uten å slå den av. Etter ett minutt, skifte ut batteriet og la telefonen starte på nytt. Hvis telefonen ikke begynne å starte når batteriet settes inn igjen, trykk og hold "Power" knappen til den starter på nytt.

Oppdater Phone

Den grunnleggende årsaken til Blackberry frysing kan være behov for en oppdatering. Oppdateringer gir fikser som kan omfatte en løsning på hvorfor telefonen fryser. På Blackberry, klikk på "Alternativer" på det utvidede startskjermen. Klikk på "Mobile Network" og markere mobiloperatørens navn. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Start Provisioning." Avhengig av modell av Blackberry, kan muligheten til å oppdatere også være oppført som Update Profile.

Avinstaller / Installer

Hvis Blackberry fryser når et bestemt program er åpnet, kan problemet ligge med søknaden. Den raskeste løsningen er å avinstallere og installere programmet. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Options." Klikk "Avanserte alternativer" og deretter "Programmer". Klikk "Programmer" og markere problemprogrammet. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Slett". Etter at programmet er avinstallert, åpner App World. Søk etter programmet og klikk "Install".

Hard Reset

En hard reset sletter alle data på Blackberry-smarttelefonen og regnes som en siste utvei feilsøkingstrinn for en telefon som konsekvent fryser. Før du utfører en tilbakestilling, er det viktig å bruke Blackberry Desktop Software for å sikkerhetskopiere dataene på telefonen. Trykk på "Meny" -tasten og klikk "Options." Klikk "Sikkerhet" og deretter "Sikkerhetssletting." Sjekk alle boksene vises og skriv "blackberry." Klikk "Tørk data" for å fullføre hard reset.