GM Service Training

General Motors er en av de største bilprodusentene i verden. I tillegg til å selge biler gir den tjenesten gjennom sine forhandlere. For å sikre kvalitet på utførelse og tilbyr etterutdanning til mekanikere som arbeider for forretningene.

General Motors driver GM Service Teknisk Colleges på flere regionale opplæringssentre og satellitt studiesteder rundt om i landet. GM etterutdanning bruker en blanding av teknologi og treningsmetoder for å utdanne personell.

Formål Og Training Approach

GM etterutdanning programmer som mål å gjøre det mulig serviceteknikere for å møte kravene til forhandlere og løse kundens problemer nøyaktig. Siden 1991 årsmodell, har GM skapt standarder for serviceteknikere som arbeider på forretningene GM.

Programmet bruker en "blandet media" tilnærming, som går utover den tradisjonelle instruktør basert læringsmetode. Den blandede medier tilnærmingen bruker Internett, trykt materiale, simuleringer og video klasser for å gi lang avstand trening på forretningene. Disse metodene, kombinert med tradisjonelle instruktøropplæring, tillater GM for å gi en fleksibel og tidsriktig opplæring som regionale baserte studiesteder ikke kan skyldes så effektivt.

Curriculum

GMs etterutdanning læreplanen omfatter emner som bilforretning mekanikk trenger å vite for å effektivt diagnostisere problemer med GM biler. Etterutdanning Læreplanen er delt opp i 13 ulike områder som GM teknikere kan sertifiseres i. Disse områdene omfatter motor reparasjon, transmisjoner, styring og fjæring, kroppen reparere og ytelse. Noen programmer er ikke tilby av GM, men av godkjente leverandører.

Erfarne serviceteknikere kan ta online plassering vurdering for å se sine ferdighetsnivåer og legg ut av nødvendige kurs og avansere til hands-on trening. Teknikere med score på over 80 prosent på resultatene sjekkliste kan plassere ut av hands-on trening.

Master tekniker sertifisering

Master Tekniker er en høyere klasse av servicetekniker som krever bred kunnskap og tekniske ferdigheter. The Master tekniker sertifisering Vurderingen er en prestasjonsbasert test som dekker alle områder i GM Service Training pensum. Tatt testen er forventet å løse reelle problemstillinger på biler. Vurderingen inneholder flere øvelser.

Før du forsøker Master Technician sertifisering teknikeren må ha bestått Service Training College sertifisering og være ASE (Statens institutt for Automotive Service Excellence) sertifisert.

Master Technician sertifisering er bra for ett år og kan forlenges dersom master teknikeren forblir oppdatert om hans tjenesteopplæringsstandarder og ASE sertifisering.

World Class Tekniker

Det høyeste nivået av sertifiseringen er World Class Tekniker. World Class tekniker dekker kroppen og mekaniske deler av etterutdanning.

For å bli en mekanisk World Class Technician en ansatt må gjennomføre åtte av de ni masterservicetekniker sertifiseringer tilgjengelig i den mekaniske delen av opplæringen.

Body World Class Teknikere må gjennomføre tre masterservicetekniker sertifiseringer.

Supplemental Training

GM Service Training inneholder supplerende programmer som utdanne og trene ungdom om yrker som serviceteknikere, gir in-fabrikken trening for GM produksjonsanlegg, og gir opplæring for Middels store lastebiler og opplæring for flåten eller kommersielle kunder.