Forebyggende vedlikehold Sjekkliste for minibanker

Forebyggende vedlikehold Sjekkliste for minibanker


Når en minibank, eller ATM, er møtt med driftsproblemer, en vanlig metode brukt av eierne er å slå maskinen av og på igjen. Det kan være assosiert med den enkle handling å restarte datamaskinen, men nå er du arbeider med utstyr som frigjør penger og må være sikker nok for kundene å bruke. Forebyggende vedlikehold er nødvendig for å sikre at maskinen brytes ikke ned. Minibanker trenger regelmessig vedlikehold

Fjerne Transaksjons Records

Du bør fjerne transaksjoner som har akkumulert i minibanken etter en bestemt periode, for eksempel seks måneder eller ett år. Dette avhenger av volumet av kunder anslått til å bruke minibank og stedet hvor den er plassert. Dette er viktig fordi ATM har begrenset minne, noe som betyr at det kan ikke behandle lenger transaksjoner når den når sin grense. Sørg for at du implementere forebyggende vedlikehold på en jevnlig basis.

Holde Records av nylige transaksjoner

Du bør holde oversikt over alle de siste transaksjoner som behandles av minibanken. Denne informasjonen er viktig fordi den kan brukes til å løse kundenes klager, slik som en falsk tilbaketrekning. Hvis postene ikke er tilgjengelig, vil du ende opp med å ta ansvar for å kompensere kunden som du har ingen bevis for å godkjenne kundens krav.

tidsplan Vedlikehold

Et forebyggende vedlikeholdsprogram er effektiv hvis det følger en viss handlingsplan for å forebygge bestemte typer driftsproblemer. Et godt program analyserer hvordan maskindeler må håndteres og vedlikeholdes for dem å fungere til fulle potensial. For eksempel kan du planlegge vedlikehold av tastaturet etter hver måned og ATM skjermen etter hvert halvår.

Gjennomgang Program Content, PM

Enten forebyggende vedlikehold tilbys av selskapet som selger deg minibank eller ved et eget organ som lover å bringe det beste ut av maskinen din og unngå fremtidige breakdowns, er det alltid lurt å vurdere innholdet i dette forebyggende vedlikeholdsprogram. Foruten å finne at innholdet har en liste av løsninger for fremtidige problemer, må du også søke etter informasjon om kostnader. Det er viktig å vite på forhånd de økonomiske konsekvensene av det forebyggende vedlikeholdsprogram.