Bil reparasjon vedlikehold spørsmål

Reparere bilen din kan være en skremmende prosess dersom du ikke forstår grunnleggende mekanikken. Men spør informert spørsmål og holde på toppen av reparasjonene vil gi deg tilbake en viss kontroll. Begynn å ta ansvar i det øyeblikk du går inn døren og quiz teknikerne om sine erfaringer. Hold opp spørsmål før du får en fullstendig og endelig reparasjon regningen.

Den innledende spørsmål

Gjør leksene dine før du velger en butikk for å reparere bilen din. Se etter automotive service sertifikater Excellence (ASE), som viser noen eller alle teknikere har grunnleggende kunnskap og kompetanse i bestemte områder. Be den eller handle om at erfaring strekker seg til merke og modell kjøretøy. Spør om butikkens arbeidsfrekvens og full pris på deler og rekvisita før arbeidet starter. De fleste butikker kreve en flat timepris for arbeidet. Få en ny mening fra en annen butikk hvis kostnadene er komplisert eller dyrt. Spør om en diagnostisk kostnad vil bli vurdert hvis du tar bilen et annet sted for å få det fikset.

De fleste butikker vil gi deg en liste over andre ting som bør repareres mens det er i butikken. Hør, men ikke føler seg presset. Still spørsmål om hvorfor den delen må fikses eller et oljeskift gjort. Rådfør deg med eierens guide og hvis den foreslåtte reparasjons går mot det, sier: "Produsenten forteller meg dette. Hvorfor er du foreslå en annen måte?"

Hva å stille når arbeidet er ferdig

Når du er enig på det arbeidet som skal gjøres, be om en full estimat. Dette bør inkludere tilstanden som skal repareres, nødvendige deler og en forventet arbeidskraft kostnad. Det bør også si at butikken vil kontakte deg for godkjenning før arbeidet er gjort som overstiger en viss tid og penger. Noe ekstra lovet, for eksempel en frostvæske refill, bør også være skriftlig. Få et signert eksemplar. Be om en garanti, selv om det koster litt ekstra.

Undersøk delelisten og tilsvarende kostnader. Nye deler er laget til den opprinnelige produsentens spesifikasjoner. Overhalt og ombygde deler betyr delene er gjenopprettet til stand. Bergede deler har blitt tatt fra et annet kjøretøy uten rekondisjonering. Deres holdbarhet er ikke garantert. Be om en fullført reparasjon orden når arbeidet er ferdig. Det bør omfatte reparasjon, delene som brukes og deres kostnader, arbeidskostnader og bilens kilometerteller både når den ble brakt inn, og når arbeidet ble fullført.