Avbryte Vs. Suspendere en Verizon Wireless konto

Hvis du har en Verizon Wireless kontrakt, kan du suspendere eller avslutte kontoen din for en rekke årsaker, men i mange tilfeller kan du måtte betale en tidlig avslutning avgift. Et medlem av USAs væpnede styrker som serverer utvidet aktiv tjeneste kan suspendere sin Verizon Wireless kontrakten i inntil 48 måneder. En abonnent med telefonen er mistet eller stjålet kan midlertidig suspendere sin Verizon Wireless tjeneste inntil han har en fungerende enhet på nytt.

Suspensjon

En kunde som telefonen er tapt, stjålet eller skadet ved et uhell, kan du kontakte Verizon Wireless, eller logg inn i sin konto på nettet, for å be om at tjenesten bli suspendert. Når han har en erstatningsenhet, kan han ha tjenesten til igjen. Før suspendere service, en kunde som har Verizon Wireless Total Utstyr Dekning plan kan bruke en Mobile Recovery program som tillater ham å enten låse sin gamle enheten, slik at den ikke kan brukes, eller slette sine kontakter. Kunden vil fortsatt være ansvarlig for å fullføre den gjenværende tiden på sin servicekontrakt.

Kansellering

Når du signerer en Verizon Wireless kontrakt, godtar du betalingsbetingelser og de tjenestene som skal leveres. I tillegg ble avtalen detaljer hva som skjer hvis du bestemmer deg for å avslutte kontrakten tidlig. Per september 2011, Verizon Wireless kunder som eier en smarttelefon eller andre "avansert enhet" vil betale maksimalt tidlig avslutning avgift på $ 350, minus $ 10 for hver måned av kontrakten sikt fullført. Dette betyr at hvis du avbryte kontrakten med seks måneder igjen, ville du betale en tidlig avslutning avgift som er $ 60 mindre enn noen som avbrutt med ett år igjen. Eiere av andre mobile enheter vil betale maksimalt $ 175, minus $ 5 for hver måned fullført.

unngå avgifter

Under Verizon Wireless politikk, kan nye kunder avbryte tjenesten, uansett årsak, innen 14 dager etter at kontoen blir aktivert. Hvis kunden har kjøpt en mobil enhet til en kampanjepris, må han returnere enheten i enheten returperioden, eller møte en tidlig avslutning avgift. belaster Verizon Wireless en $ 35 restocking gebyr for returnerte enheter.

betraktninger

Verizon Wireless kunder kan også avbryte en kontrakt uten å betale en tidlig avslutning avgift dersom det er en endring i kontrakten som er "vesentlig negativ," i henhold til forbrukere forening, utgiver av "Consumer Reports". De fleste mobiltelefon operatører, inkludert Verizon Wireless, har en klausul i kundeavtaler slik at kundene å avslutte en konto uten straff hvis transportøren gjør en endring som er vesentlig negativ til kunden. Forbrukerne union blogg konsume rapportert at Verizon Wireless økt sin "regulatoriske fee" belastet kundene fra 13 cent til 16 cent, noe som ville tillate kundene å annullere kontrakten. Men en kunde trengte å kontakte selskapet for å heve avtalen innen 60 dager. Ellers ble det antatt at endringen ble godtatt.