Problemer med Tordenvær og DirecTV parabolantenner

DirectTV er en direkte kringkasting satellitt-TV som gir visning til boliger i USA, Karibia og Latin-Amerika. Selskapet bruker små, proprietære satellitt-mottakere montert på utsiden av et hjem eller bygård. Det gir konvensjonelle og high-definition service, og generelt tilbyr høy kvalitet sendinger. Men som andre typer satellitt-TV, DirecTV lider noen ganger avbrudd fra stormer.

DirecTV receivere

Dette selskapet tilbyr et utvalg av satellitt-antenne, alle rettene mellom 18 og 36 inches tvers. Eldre mottakere har en tendens til å bli større og bulkier enn nyere typer, som for eksempel Slimline Dish, innført i 2005. Tidligere Slimline mottakere har to separate LNB seksjoner, og blir noen ganger kalt "sidevogn" mottakere. Alle DirecTV retter fungerer best når den er installert på et tak eller balkong, med fri tilgang til den sørlige himmelen. Trær, bygninger og andre hindringer kan i stor grad redusere signalkvaliteten, og kan redusere ytelsen i dårlig vær.

Ytelse i Storms

Kun svært alvorlige stormer deaktivere DirecTV service. I de fleste tilfeller, uvær, for eksempel tordenvær eller snøstorm, avbryter tjeneste for bare et øyeblikk eller to. Overføringen gjenopptas så snart fatet kan gjenopprette forbindelsen med satellitten. Skjermen kan vise meldingen: "Søke etter satellittsignal Vent litt.". Hvis denne meldingen ikke forsvinner, prøver du å slå innendørs mottakeren av og koble den. Vent 15 sekunder, og koble mottakeren igjen og slå den på å gjenoppta tjenesten.

DirecTV Politikk

Noen ekstremvær deaktiverer DirecTV tjeneste i mer enn et øyeblikk. DirecTV tilbyr flere retningslinjer for å hjelpe kundene. Hvis dårlig vær skader utstyret ditt, vil selskapet erstatte det så lenge du fortsetter tjeneste. DirecTV vil også sende teknikere til å se etter tekniske problemer med redusert eller ingen kostnader. Hvis du ikke har noen effekt i lengre perioder, vil selskapet suspendere kontoen og fakturering til tjenesten gjenopptas. Hvis storm skade gjør det umulig å fortsette tjenesten, avbryter DirecTV kontoen, og fraskriver avgifter og kontrakter knyttet til manglende evne til å fortsette tjenesten eller returnere utstyr.

betraktninger

Mens DirecTV receivere noen ganger mister sin tilknytning til alvorlige stormer, de presterer bedre enn mange eldre satellittmottakere, for eksempel den store "C-Band" type. DirectTV bruker Ku-band overføring, noe som er langt mindre utsatt for avbrudd av forstyrrelser på bakken. Men Ku-band overføring faktisk lider mer fra regndråpe eller iskrystall forstyrrelser fordi vannet absorberer mikrobølger fra signalet. DirecTV og andre satellitt-TV-leverandører bruker ACM gain-kontrollerte systemer og kraftigere satellitter for å forbedre signal konsistens.