Virgin Mobile: Hvordan overføre et telefonnummer til Aloha

Når du oppgraderer Virgin Mobile telefonen til en Aloha, kan du overføre eksisterende service og telefonnummer ved hjelp av en prosess som kalles "telefon swap". For å fullføre telefonen swap fra en gammel telefon til din Aloha telefonen, må du befinner serienummeret på den nye telefonen. Prosessen kan deretter fullføres ved hjelp av online Virgin Mobile konto eller ved å ringe kundeservice.

Bruksanvisning

på nett

1 Gå til Virgin Mobile påloggingssiden.

2 Klikk på drop-down boksen merket "Account Type," og velg det aktuelle alternativet for telefontjenesten ( "Contract" eller "Nei Årlig Kontrakten").

3 Klikk på "Logg inn" øverst til høyre på skjermen, og skriv inn 10-sifret telefonnummer og vKey passord.

4 Klikk på "Bytt Phones" linken under bildet av din mobiltelefon.

5 Ta ut batteriet fra Aloha telefon, og legg merke til 18-sifret serienummer ved siden av etiketten "MEID desember"

6 Skriv inn Aloha serienummeret på de forespurte feltene på Virgin Mobile skjermen, og klikk deretter på "Next". Skjermene som følger tillate deg å gjøre endringer i kontoen din og tjenester. Gjør eventuelle endringer du ønsker.

7 Klikk på "Finish" for å fullføre prosessen og vise aktiveringssiden. Aloha Telefonen tar flere timer å bli aktive.

8 Bytt ut batteriet i Aloha telefonen, og lade håndsettet før det blir aktivt. En tekstmelding sendes til Aloha telefonen når den er aktivert.

Via Phone (Kundeservice)

9 Ta ut batteriet fra Aloha telefonen skrive ned 18-sifrede serienummeret ved siden av etiketten "MEID desember"

10 Sett batteriet tilbake på telefonen, og plasser telefonen i laderen.

11 Ring 888-322-1122 for å snakke med et levende rådgiver i Virgin Mobile bruker en annen telefon fra den du har tenkt å aktivere.

12 Informer Virgin Mobile representanten som du vil aktivere den nye Aloha telefon.

1. 3 Gi representant for Aloha serienummer.