T-Mobile Sidekick 3 aktiveringsproblemer

En T-Mobile Sidekick 3 kan oppleve aktiverings feil av flere grunner. Men har du varierte muligheter for å fikse noen av problemene selv uten å måtte ringe kundeservice.

Kontroller kontostatusen

Du kan motta en aktiveringsfeil hvis du har feil kontoinnstillingene eller være bak i din nåværende balanse. Følg disse trinnene for å sjekke status på din konto:

Logg inn på kontoen din fra en datamaskin (siden Sidekick er en proprietær T-Mobile-enhet, gå til www.t-mobile.com).

Sjekk om du har noen utestående beløp eller forfalte kontoer.

Hvis du bare kjøpte Kick uten å oppdatere plan, du kan ikke være riktig allokert på backend av T-Mobiles servere. For eksempel, hvis du brukte en Nokia og byttet til en Sidekick, er du nødt til å oppdatere til en Sidekick dataabonnement, eller ny rate plan.

Hvis du finner ut at du trenger å oppdatere kontoen din, se under fanen Tjenester (på kontoskjermen) og oppdatere tjenesten til en ønsket Sidekick dataabonnement. Vær advart, men at data planer koste mer penger enn en vanlig telefon plan. Det krever tilleggstjenester som koster deg penger.

Venter på aktivering Feilmelding

The Waiting for aktivering feil er en av de vanligste problemene på Sidekick 3. Hvis Kick var bare aktivert, kan det hende du må vente opptil ett døgn (24 timer) for datanettverket til å erkjenne at enheten er kvalifisert for Sidekick tjenester. Venter på å bruke en ny telefon kan være vanskelig, men til tider er det nødvendig å løse dette problemet.

Hvis du har ventet den nødvendige tid og fortsatt får feilen, kan du prøve å følge trinnene nedenfor for å registrere din Kick i nettverket:

Kontroller at Sidekick er i et godt område å motta mobiltelefon signal og at du har et fulladet batteri. For å bruke normale enhetsfunksjoner mens du venter, trykk på "Meny + L" knappene.

Hvis du har et godt signal og fortsatt motta aktiveringsfeil:

Slå av enheten (trykk og hold strømknappen). Ta ut og sett inn batteriet (vente i minst fem sekunder mens batteriet er ute). Slå på enheten (trykk og hold strømknappen).

Re-registrere Sidekick

Hvis du fremdeles får aktiveringsfeil, kan det hende du har feil registrert Kick i første omgang. Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

Velg "Ny bruker". Skriv inn ditt fornavn. Skriv inn ditt etternavn. Velg "Next". Skriv inn et brukernavn. Velg "Next". Skriv inn et passord. Skriv inn passordet på nytt. Velg "Next".
10.Velg Spørsmål. Velg et sikkerhetsspørsmål. Velg "Svar". Skriv inn et svar på sikkerhetsspørsmålet. Velg "Next". Velg "Time Zone". Velg tidssonen. Velg "Next". Velg "Vis avtalen." Velg Jeg godtar. Velg "Next". Etter registrering, velger du Start for å gå til Jump-skjermen.

Feil: Aktiver SIM-kort

Hvis SIM-kortet ikke er aktivert, kan du ikke bruke deg sidekick enhet. Det kan virke som en aktiveringsfeil, men den egentlige problemet er knyttet til SIM-kortet. Du har muligheten til å låse og låse opp SIM med en PIN-kode. Hvis du ser Aktiver SIM-kortet feil, bruker du trinnene nedenfor for å løse problemet:

Skriv inn SIM PIN-kode (noen standard til 1234) .Velg "Aktiver". Hvis du ikke kjenner PIN-koden din, og kan ikke få telefonen låst opp, bør du ringe kundeservice for å få hjelp. De kan tilbakestille nummeret ditt etter kontobekreftelse.

I løpet av det (OTA) Oppdateringer Air

Noen ganger kan en oppdatering til telefonen vises som en aktiveringsfeil. Det er noen viktige notater for å følge for å sikre at du ikke egentlig lage et problem for deg selv:

Gjør ingenting til Sidekick dersom fremdriften synes å stoppe. Ikke tilbakestille det eller ta ut batteriet. Alt som avbryter prosessen kan skade tilkoblingen.

Etter en automatisk omstart, indikerer en melding ferdigstillelse av denne del av oppgraderingen.

For store OTA oppgraderinger, kan en andre halvdel av en OTA kommer snart etter første omgang.

Normalt blir den andre delen av OTA ikke kommer med en gang. Det er ingen måte å skynde langs andre segment.

Følg instruksjonene på skjermen for den resterende delen av OTA på samme måte.

kontinuerlige Problemer

Hvis du fortsetter å motta feil mens aktivering etter å ha fulgt alle trinnene ovenfor, er det en siste alternativet: ringe kundeservice. Det er kanskje ikke det du vil høre, men det er noen backend og systemfeil som kan være årsaken du å motta en aktiveringsfeil. Noen problemer rett og slett ikke kan løses uten å ringe support. Men frykt ikke, disse menneskene er der for å hjelpe deg og vil gjøre sitt beste for å holde deg som kunde.