SMTP fungerer ikke på min Sprint Instinct

Samsung Instinct, som fungerer på Sprint nettverk, inneholder en e-post klient utviklet for å la deg sende og motta e-post fra en rekke ulike e-postkontoer. Hvis en bestemt e-postkonto har ingen problem å motta e-post, men kan ikke sende e-post med SMTP-protokollen, må du kanskje justere litt SMTP-innstillingene for å få enheten til å fungere.

Om SMTP-innstillinger

The Simple Mail Transfer Protocol, eller SMTP, er en e-protokoll som brukes til å sende e-post over Internett. SMTP er designet for å sende e-post fra en klient til en e-postserver, eller fra en server til en annen. Hver e-postleverandøren har et sett med SMTP-innstillingene, som inkluderer SMTP server og port nummer, som brukerne er pålagt å inngå en e-postklient for å sende e-post.

Oppdater Instinct programvare

Før du prøver å fikse din Instinct utgave med å sende e-post via en SMTP-server, bør du sørge for at enheten har den nyeste programvareversjonen. Tidlig programvare bygger for Instinct inkludert noen feil i e-postprogrammet som gjorde det vanskelig å fikse noen SMTP problemer. For å oppdatere programvaren, sikre at du har god signalstyrke, og deretter gå til "Innstillinger", "Generelt" og "oppdatere programvare." Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og oppdatere Instinct til den nyeste programvareversjonen.

Sjekk SMTP-innstillinger

SMTP problemet kan skyldes feil SMTP-innstillingene i din Instinct e-postklient. Slik kontrollerer du disse innstillingene, ta opp e-postkontoen du har problemer med og trykk på "Kontodetaljer" -knappen. Finn SMTP-innstillingene og sjekke servernavnet for å sikre at det er nøyaktig det samme som navnet serveren leveres av e-postleverandøren, så sjekk at SMTP-portnummeret er riktig også. Til slutt, hvis e-postleverandøren krever godkjenning for å sende e-post, sikre at "autentisering" er merket av. Hvis noen av disse innstillingene var feil, endre dem og trykk "Next" for å lagre endringene.

Bruk Sprint SMTP-server

Hvis SMTP-innstillingene er riktige, men du fortsatt har problemer med å sende e-post, kan problemet være med din e-postleverandør. For å forhindre spam, er det noen e-postleverandører ikke tillate deg å sende e-post med sitt nettverk gjennom en mobilklient. Siden disse e-postleverandører ikke gir en work-around for dette problemet, til slutt Sprint kom opp med en. Endre SMTP-server for å "smtp.sprintpcs.com" og din port til "25." Fjern merkingen i "Autentisering" boksen og trykk "Next" for å lagre endringene. Din utgående e-post nå bruker Sprint sin SMTP server.