Slik rapporterer en bilulykke til et forsikringsselskap

En bilulykke er en hodepine for alle involverte parter. For å sikre at du får kompensasjon skyldte til deg for en slik hendelse, er det viktig å kontakte forsikringsselskapet og rapportere hendelsen. Mens du har muligheten til ikke å rapportere ulykken, og forhandle direkte med den andre parten, risikerer du å ikke bli kompensert for noen skader som er påført deg. Rapportere hendelsen til forsikringsselskapet på en rask og riktig måte kan bidra til å sikre at kravet blir håndtert på riktig måte.

Bruksanvisning

1 Vent til du er rolig og trygg før rapportering ulykken. Mens det er viktig å rapportere ulykken så snart som mulig, er det også nødvendig å ta vare på deg selv før du kontakter forsikringsselskapet. Når en ulykke inntreffer, kan du bli skadet, følelsesmessig eller på annen måte ute av stand til å gi en nøyaktig oversikt over hva som skjedde. Når du har samlet selv, fått noen nødvendig legehjelp og kan tydelig huske hva som skjedde, er du klar til å rapportere ulykken.

2 Ring ditt forsikringsselskap ulykke rapport telefonnummer. Dette tallet kan vanligvis finnes på forsikringen kortet. Du kan også finne det på fakturaene og styringsdokumenter.

3 Informer representanten som du trenger for å rapportere en ulykke. Rolig og tydelig beskriver ulykken fra begynnelsen. Prøv å være objektiv som du forklare hva som skjedde. Gi ekstra detaljer som representant ber dem. Du bør gi den tiden av døgnet, værforhold og plasseringen av ulykken. Du må også beskrive hva bilen gjorde og hva som skjedde for å forårsake ulykken.

4 Gi noen ytterligere dokumentasjon på at forsikringsselskapet kan trenge. De kan be om kopier av en politirapport eller en gang når en hevder adjuster kan inspisere bilen skade. Jo mer vennskapelig og rettidig du kan være med disse forespørslene, jo raskere kan kravet være løst.

5 Vente på resultatene av undersøkelsen. Din krav adjuster vil informere dere som var fast bestemt på å være på feil for ulykken, samt hva som er neste trinn. Hold tett kontakt med dine påstander adjuster under prosessen som de kan gi deg detaljert informasjon om din påstand, samt råd om dine valg og rettigheter.

Hint

• Få en politirapport på scenen, om mulig, å gi en nøyaktig oversikt over ulykken.