Slik rapporterer en AT & amp; T GoPhone som mangler

AT & T gir mange telefontjenester, men en av de populære trådløse valgene er GoPhone, som lar deg betale når du går, enten på en måned til måned plan eller ved å kjøpe forhåndsbetalte telefonkort. AT & T har en praktisk måte å håndtere tapte eller stjålne mobiltelefoner enten de er tradisjonelle telefoner på en langsiktig plan, eller GoPhones. Hvis du mister den, kan du raskt suspendere din GoPhone tjenesten slik at noen andre ikke kan dra nytte av din tilbake flaks.

Bruksanvisning

1 Suspendere minutter og datatjenesten på telefonen. Ring AT & T kundeservice og fortelle representant at du har mistet telefonen. Hvis telefonen din er pay-as-you-go, ring 800-901-9878. Hvis du har en plan, ring 866-499-7888. AT & T suspenderer tjeneste på SIM-kortet installert i din GoPhone, og selskapet kan holde det suspendert i inntil 60 dager for pay-as-you-go eller 90 dager for en plan.

2 Kansellere alle mobilkjøps abonnement du har på din konto ved å ringe 800-901-9878, som også er pay-as-you-go nummer. Disse abonnementene blir automatisk trukket og du ikke vil at de skal fortsette å komme ut av kortet ditt hvis telefontjenesten er suspendert. Du ønsker også å deaktivere auto påfyll på en pay-as-you-go-konto.

3 Kjøp en ny GoPhone med et SIM-kort, men ikke aktivere den, enten i butikken hvor du kjøper den, eller online.

4 Aktivere tjenesten for kontoen din. Ring kundeservice nummer du brukte til å suspendere tjenesten på kontoen din og gi representanten informasjonen for det nye SIM-kortet. Gjenopprette dataene og liten tjeneste samt eventuelle mobil kjøp abonnement og din pay-as-you-go auto refill service.