Slik feilsøker Zune-programvare

Selv om Zune kan fungere helt fint, noen ganger Zune-programvaren, som hjelper deg med å administrere deg mediesamlingen og synkroniserer den med enheten, kan kreve feilsøking. På grunn av størrelsen på programmet og minnet som kreves for å kjøre den, kan problemene være hyppige, men heldigvis er det nok av praktiske måter å bekjempe disse problemene.

Bruksanvisning

1 Koble fra internett. Selv om det kan være upraktisk å gjøre det, er internett en alvorlig hemsko på virtuelt minne, som er det minnet som kreves for å kjøre store programmer. Deaktiver det trådløse nettverkskortet hvis du bruker wi-fi til å koble til Internett, eller koble ethernet-kabel hvis du bruker en kablet tilkobling.

2 Lukk alle ikke-essensielle programmer. Tekstbehandling, anti-virus og videospill programmer kan ta en alvorlig toll på virtuelt minne, noe som igjen kan begrense Zune-programvaren funksjonalitet. Noen programmer ikke lukke hele veien etter at du trykker på "X" -knappen i topright hjørnet, og kan holde seg aktiv i systemstatusfeltet, som ligger på nedre venstre side av verktøylinjen. Hvis det er et ikon der for et program du lukket, er det trolig fortsatt aktiv. Lukk den ved å høyreklikke på den og velge "close" eller "exit" -funksjon.

3 Koble enheten. Hvis du prøver å synkronisere eller leder mediene på din Zune når problemene startet oppstår, deretter trekke den kan avhjelpe problemet. Hvis dette ikke løser problemet, må du vente ti til femten minutter før du prøver å koble den til igjen.

4 Start programvaren. Hvis du har tatt alle disse trinnene og Zune-programvaren er fortsatt feil, lukke vinduet og vente i fem minutter før du starter den opp igjen.

Hint

• Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte Microsoft support, som du sikkert har et mer spesifikt problem som forårsaker problemene.