Slik feilsøker Your Mobile Device

Hvis du har en mobil enhet som en mobiltelefon, digital mediespiller eller netbook, kan du føle litt tapt når det gjelder feilsøking. Disse enhetene er alle så forskjellige, det kan synes vanskelig å vite hvor du skal begynne. Men disse mobile enhetene har alle flere elementer felles som gjør det enkelt å feilsøke vanlige problemer med dem.

Bruksanvisning

1 Sjekk batteriet. Hvis enheten plutselig blir svart eller slutter å fungere, er det en god sjanse for at batteriet er å klandre. Koble den mobile enheten til ladestasjonen og deretter vente en liten stund for å se om de returnerer funksjonalitet.

2 Utfør en reset. Hvis enheten fryser eller ikke fungerer som det normalt ville prøve en reset operasjon. For mobiltelefoner, er dette reset vanligvis utføres ved å fjerne batteriet i noen sekunder, og deretter erstatte den. For en telefon eller digital musikkspiller, nullstilling vanligvis innebærer å trykke og holde inne strømbryteren, selv om det kan være lurt å ta kontakt med bruksanvisningen for spesifikke instruksjoner.

3 Sjekk alle eksterne enheter. Hvis du bruker hodetelefoner, ekstern ladeenhet, eller andre eksterne enheter, kan det være årsaken enheten ikke fungerer, spesielt hvis det perifere ikke er lisensiert for bruk sammen med enheten. Koble fra eventuelle og alle eksterne enheter, nullstille enheten, og prøv på nytt.

Hint

• Hvis du fortsatt ikke kan få den mobile enheten til å fungere, sjekk brukerhåndboken for instruksjoner spesifikke for enheten. Hvis du fortsatt har problemer, kan du ringe produsentens supportnummeret.
• Ikke forsøk å åpne enheten eller utføre avanserte reparasjoner, som små elektronikk er veldig delikat, og du kan forårsake alvorlig skade eller at garantien blir ugyldig ved å prøve å løse komplekse problemer selv.