Slik feilsøker Verizon live chat Phone

Noen mobiltelefoner for det trådløse Verizon nettverk som i 2010 tilby en video chat-funksjon, som lar deg kommunisere via videokonferanse med mobiltelefonen over en sterk Internett-tilkobling. Hvis, derimot, kjører du problemer når du bruker video chat alternativet, må du feilsøke situasjonen for å gjenvinne bruk av funksjonen. Tilkobling til et sterkere signal er en felles løsning.

Bruksanvisning

1 Tørk videokameralinsen på Verizon mobiltelefon med en myk klut. Hvis objektivet har fingeravtrykk eller annen skitt, vil videobildet vises uskarpt.

2 Logg inn i en sterk Wi-Fi-nettverk. Når du velger en trådløs tilkobling på telefonen, kan du logge inn med full barer. Hvis du ikke gjør det, vil du slippe ut på videokonferansen som treg tilkobling ikke er i stand til å støtte streaming av video.

3 Spør kalt enkelte til å sjekke hans Wi-Fi-tilkobling styrke. Selv om du har full styrke, kan samtalen slippe hvis den andre personens signalstyrken er svak.

4 Ringe andre personer som har videokonferanse alternativet. Forsøk på å kalle en mobiltelefon (eller fasttelefon) som ikke har videoopsjons resulterer i en feilmelding.

5 Kontakt Verizon støtte (via nettsiden eller stoppe ved en lokal Verizon servicesenter) hvis mobiltelefonen ikke koble til videokonferanse funksjonen. Telefonens maskinvare kan ha problemer, og da Verizon kan rette problemet i huset.