Slik feilsøker Sende problemer på en faks

Du vet du opplever en fakssending problem hvis maskinen viser en feil eller skriver ut en feilside hver gang du prøver å sende en faks. Ofte når du har sender problemer med en faksmaskin, er det en enkel problem som du kan løse med noen grunnleggende feilsøking. Hvis grunnleggende problemløsing ikke fungerer, er neste steg å bli kjent med faksen maskinens garantibetingelser.

Bruksanvisning

1 Sjekk nummeret du prøver å nå igjen for å sikre at du ringer i de riktige tallene. Du må kanskje ringe "1", pluss retningsnummeret, og hele syv-sifret nummer for faks å gå gjennom riktig. Noen telefonlinjer krever at du skriver inn en spesiell kode før nummeret for å ringe ut --- hvis så, pass på at du skriver korrekt i denne koden.

2 Slå nummeret manuelt hvis du har brukt et hurtigvalg enhet eller trykke "repetisjons" for å se om det løser problemet.

3 Forsøk å sende faksen til en annen faksnummer. Hvis det går gjennom, så vet du at problemet er løgn med faksmottakeren du prøver å nå --- ringe ham for å spørre om han har et problem med sin faksmaskin eller linje. Hvis faksen ikke går gjennom selv på det andre tallet, fortsette feilsøkingen.

4 Lytt nøye etter summetonen etter at du trykker "Send" på faksmaskinen. Hvis du ikke hører en, har du et problem med telefontjenesten (frakoblet) eller telefonledningen er ikke koblet ordentlig inn i faksmaskinen. Hvis ledningen er tilkoblet, men du fortsatt ikke får summetone, må du kanskje skifte ut telefonledningen selv. Kontroller at telefonledningen er en to-leder kabel, noe som betyr at den har to kobberledere på hodet. Hvis den har fire ledere, har du feil type kabel, og som kan være problemet. En rask måte å sjekke telefonkabel og linjen er å koble den til en vanlig telefon, og se om du hører summetonen.

5 Be noen om å sende en faks til din maskin. Hvis det ikke kommer gjennom, er det sannsynligvis et mekanisk problem med faksmaskinen --- må du kanskje ta det til produsenten eller et verksted for service. Hvis faksen ikke kommer gjennom, vet du det er sannsynligvis ikke en utstyrs problemet, men snarere et problem med å sende funksjon.

6 Koble fra strømledningen på baksiden av faksmaskinen og fra veggen som et siste forsøk på å løse problemet. Plugg den inn igjen etter omtrent fem minutter. At faksmaskinen tid til å nullstille og initial før du prøver å sende faksen på nytt. Hvis det fortsatt ikke fungerer, må faksmaskinen sannsynligvis service.