Slik feilsøker Hvorfor T-Mobile Dash Wheel vil ikke gå bort

T-Mobile Dash er en smart telefon med internett og Bluetooth. Hvis du etter at du holder strømknappen i to sekunder, ikke telefonen flytte forbi lasteskjermen eller sitter fast på et hjul, kan det være et problem med telefonen. Dette kan også skje når du åpner et program eller en ny melding. Du kan prøve flere tiltak for å løse problemet på egen hånd, men unngå tukling med utsiden foringsrør eller batteri, fordi dette vil gjøre garantien ugyldig.

Bruksanvisning

1 Identifisere avtrekkeren. Hvis dette har vært et problem i det siste, hva er det du vanligvis gjør når dette problemet oppstår? For eksempel merke til hvis du skulle åpne en melding eller slår seg av. Hvis du oppdager problemet er knyttet til en bestemt tredjepartsprogram, gå til "Start"> "Innstillinger"> "Mer"> "fjern programmer." Marker programmet, velge og velge "Meny"> "Fjern". Deretter slå telefonen helt av. Problemet bør ikke fortsette når telefonen er slått på. Hvis dette ikke fungerer, ved å holde styr på denne informasjonen, kan du gjøre det lettere for en T-Mobile-representant for å hjelpe deg med problemet. Kontakt alltid deres kundebehandling tjenesten før du gjør andre endringer til telefonen, fordi de kan gjøre garantien ugyldig. Tallet er 1-877-453-1304 og representanter er tilgjengelig hver dag mellom 3 am og 22:00

2 Hold nede strømknappen til skjermen slås av. Rokken generelt indikerer at telefonen din har frosset. For å begrense de potensielle problemene, må du være i stand til å få tilgang til enkelte funksjoner på telefonen. Hvis du holder nede knappen ikke slå av telefonen, må du kanskje ta ut batteriet. Men gi telefonen så mye tid som mulig før tilbakestilling til dette alternativet, fordi det kan slette dine innstillinger og kontakter.

3 Når du kan bruke telefonen på nytt, sjekke minnet. Gå til "Start"> "Innstillinger"> "Mer"> "Mer"> "Mer"> "Hardware" og sjekke under både "Program" og "Storage". Hvis du har mindre enn 5 MB tilgjengelig, kan dette påvirke telefonens ytelse. Du kan rydde opp litt plass ved å fjerne Internet historie og cookies. Gå til "Start"> "Internet Explorer"> "Meny"> "Tools"> "Options"> "Browsing History"> "Clear".

4 Hvis du fortsatt mangler plass i minnet, slå av kjørende programmer som du ikke trenger ved å gå til "Start"> "Task Manager"> "Meny". Det kan være lurt å begynne ved å velge "Stop All" og sakte legge programmer.

5 Har en master reset. Hvis ingen annen løsning som fungerer, bør du forsøke en master reset. Først, finn de "myke tastene" på venstre og høyre side av tastaturet. Hold nede begge. Deretter trykker du på strømknappen i to sekunder, eller til du ser en melding lesing, "Denne operasjonen vil slette ...." Da slipper alle tastene og trykk på "Send". Dette vil returnere telefonen til opprinnelige innstillinger, slette alle personlige data, bilder, meldinger eller andre ikke-standardiserte data.