Slik feilsøker en Zune som slår seg ikke på

Microsoft Zune er en personlig medieenhet. Hvis du har en Zune, men du har problemer med å slå den på, eller å få skjermen til å reagere, er det noen feilsøkingstrinn du kan ta for å gjenopprette funksjonaliteten til din Zune media player.

Bruksanvisning

1 Kontroller at Zune er ladet. Selv om Zune vil gå inn i en strømsparings "lavt batteri" modus når strømmen er mangelvare, hvis det er igjen i denne modusen for lenge Zune vil slutte å svare helt. Koble Zune til datamaskinen ved hjelp av synkroniseringskabelen som ble levert sammen med enheten for å gjenopprette makt.

2 Slå Hold-knappen. På toppen av Zune-enheten er det en bryter som, når de er aktive, forhindrer Zune fra å reagere når en knapp trykkes. Hvis denne bryteren er aktiv, vil Zune ikke svare. Beveg bryteren inn i deaktivert stilling for å gjenopprette funksjonaliteten til Zune knapper / touchscreen.

3 Tilbake Zune. Hvis du mener at Zune har opplevd en alvorlig feil eller programvarefeil, kan du tilbakestille det ved å trykke og holde "Up" og "play" knappene. Hvis du bruker Zune HD modell, trykker du på strømknappen i 10 sekunder for å nullstille enheten. Du vil se en Zune-ikonet vises på skjermen, og deretter din Zune operativsystem vil lastes inn på nytt.

Hint

• Hvis du fortsatt ikke kan få din Zune til å reagere, kan du ha et defekt produkt. Ring Zune støtte på (877) GET-ZUNE for informasjon om en erstatning Zune.