Slik feilsøker en Philips GoGear

Philips GoGear er en bærbar MP3-spiller med ekstra funksjonalitet som for eksempel muligheten til å spille inn stemmen din eller radioen. Noen mindre problemer kan utvikle seg i enheten som holder hvis fra å jobbe som normalt. De vanligste problemene er GoGear frysing, ikke slått på og minne-feilmeldinger. Feilsøke enheten til din GoGear til normal drift.

Ikke svarer

GoGear kan ikke svare på knappetrykk fra tid til annen. Dette er ofte forårsaket av en feil i operativsystemet og kan festes ved å tilbakestille enheten. Nullstille GoGear ligner starte datamaskinen på nytt. Du vil ikke miste noen av de data som lastes opp til enheten. For å nullstille GoGear, trykk på "Reset" knappen på venstre side av enheten. Skjermen blir blank i noen sekunder og deretter slå på igjen.

Hvis GoGear fryser etter å laste opp en fil til enheten, eller hvis en sang eller lydfil fryser enheten hver gang du spiller det, er filen sannsynligvis korrupt og må fjernes fra GoGear. Koble GoGear til en datamaskin og slette filen fra enheten.

GoGear slår seg ikke på

Problemer med oppstart av GoGear er ofte et resultat av et utladet batteri. Hvis du ikke kan slå på GoGear, lade batteriet med den medfølgende laderen.

I noen tilfeller er det en feil med enheten som holder den fra å drive på. I motsetning til de feilene som fryser enheten, kan feil som holder det fra du slår på ikke slettes ved å trykke på "Reset" -knappen. Feilene må rettes ved å bruke "Firmware Manager." Den Firmware Manager er et dataprogram som gjenoppretter enheten til fabrikk forhold. Du vil være i stand til å bruke enheten på nytt etter å gjenopprette den til fabrikk forhold, men du vil miste alle data på GoGear.

For å bruke Firmware Manager, åpner du installasjons CD som følger med GoGear og følg instruksjonene på skjermen for å installere Firmware Manager på datamaskinen. Koble GoGear inn i datamaskinen, og kontroller at datamaskinen er koblet til Internett. Åpne "Firmware Manager" på datamaskinen. Du vil bli bedt om å "Restore" firmware eller "Update" firmware. Siden du trenger å gjenopprette enheten til orden, velger du "Restore Firmware" alternativet. Oppdatering av firmware vil ikke slette filer eller feil som er årsak til GoGear til funksjonsfeil.

Når prosessen er fullført, og GoGear kan slå seg på igjen, bør du vurdere å oppdatere firmware. Oppdateringer gi enheten ekstra funksjonalitet og reparere feil dine i enheten.

minnet er fullt

GoGear lar deg foreta tale- eller FM-radio-opptak og lagrer opptakene til det interne minnet. Det interne minnet er begrenset og GoGear kan vise meldingen "Minne fullt" når du prøver å lagre opptakene. Når du får denne meldingen, plugge enheten inn i datamaskinen og slett unødvendige filer eller filer du ikke lenger ønsker å beholde på enheten. Dette vil frigjøre minne, slik at du kan lagre flere opptak eller plassere ytterligere musikkfiler på GoGear.