Slik feilsøker en Palm Treo

Når Palm Treo begynner å vise tegn på funksjonsfeil, kan problemet vanligvis begrenses til ett av følgende: (1) dårlig samspill mellom applikasjoner eller (2) et maskinvareproblem, dvs. batteri, ekstra komponenter, etc. Det er ekstremt nyttig å vite hvordan man skal feilsøke Palm å komme frem til den mulige årsaken til problemet. Noen av disse feilsøkings metoder omfatter gjennomføring av myke, varme og harde tilbakestilles; gjør en flash reset; og feilsøking mulige HotSync problemer.

Bruksanvisning

1 Utfør en myk tilbakestilling. For å gjøre en myk tilbakestilling må du bruke en spiss gjenstand (en utvidet binders, en nål eller pekepennen cap) å trykke på reset-knappen på baksiden av telefonen. Dette vil gjøre telefonen stoppe hva den gjorde, og start til preferanse skjermen.

2 Gjennomføre en varm reset. For å gjøre en varm reset, som fikser problemer med gjennomføring av enkelte programmer, må du trykke ned "opp" knappen på bla og trykke på reset-knappen på baksiden av telefonen. Slipp på rulleknappen når du ser velkomstskjermen.

3 Utfør en hard reset. Noen ganger kan det være nødvendig å utføre en hard reset som sletter alle data fra telefonen. Dette gjøres ved å konstant holde nede power-knappen og trykke på reset-knappen en gang som i trinn 1. Ikke slipp strømknappen til skjermen vises med en melding som spør om du vil slette alle data. Sørg for at du kjenner prosedyrene for data restaurering på Back-up Buddy (se referanser), slik at du ikke mister verdifull informasjon.

4 Utfør en Flash Reset. Hvis de andre metodene unnlater å rette på problemet, kan du ha en flash-minne problem. For å gjøre dette, holder du nede "notater" knappen og trykke på reset-knappen. Når du får en reformatere flash alternativet på skjermen, slipper knappen notater. For å utføre tilbakestillingen, trykk på "å gjøre" -knappen.

5 Utfør en HotSync fikse. Sørg for at innstillingene på HotSync er riktige ved å sjekke de lokale innstillinger. For å gjøre dette åpner HotSync Manager ved å høyreklikke på HotSync-ikonet nederst til høyre på skjermen. Gå til Setup -> Local. Når dialogboksen åpnes vil du se en hastighetsvalg. Angi hastigheten til "Så raskt som mulig." Noen ganger omstart HotSync kan også være nyttig. For å gjøre dette velger du "Avslutt" fra menyen når du utfører et høyreklikk. Dobbeltklikk på ikonet for å starte programmet. Andre programmer som kjører som kan forstyrre HotSync bør være lukket, for eksempel faks programvare etc.

Hint

• Hvis du har gjennomført en reset som ikke var ment for å slette informasjon og motta en melding med informasjon sletting, ikke utføre reset.Some feilsøking problemer kan kreve en profesjonell analyse. Hvis ingen av feilsøking din ser ut til å hjelpe, ta telefonen til din lokale palm forhandler / celle leverandøren.
• Hvis du har problemer med skjermen kan du sende enheten tilbake til produsenten hvis det er under garanti. Men hvis skjermen er sprukket, produsenten vil ikke fikse det.