Slik feilsøker en Palm Pre Phone

The Palm Pre berøringsskjerm PDA smarttelefon ble utgitt i 2009 på flere store tjenesteleverandørene, inkludert AT & T og Sprint. Du kan prøve å holde deg i live etter å ha lidd noen alarmerende og uforklarlige feil, for eksempel mangel på makt, tap av innstillinger eller sløying av funksjonalitet. Følg en rekke feilsøkingstrinn for å sikre at det er mobiltelefonen som er feil og ikke noen annen hindring.

Bruksanvisning

1 Se etter strømproblemer. Slå av og koble din Palm Pre ut av kontakten du vanligvis bruker til å lade telefonen. Plugg en fungerende enhet inn i samme plugg for å bekrefte det fungerer riktig. Plugg Palm Pre inn i stikkontakten igjen, og lade telefonen ved hjelp av batteriindikatoren på din Palm Pre startskjermen for å måle fremgangen din. Slå på telefonen ved å holde på strømknappen i fem sekunder.

Hvis du fortsatt ikke slått på, kan du prøve en fungerende batteri, som ofte kan fås ved å besøke et område butikk. Fjern bakdekselet ved å skyve fingeren langs høyre side før det unclasps, deretter gjenta prosessen på venstre side av dekselet.

Trekk ut batteriet ved å rykke på toppen fanen. Skyv ut din Palm Pre SIM-kort fra sporet under batteriet og sprenge noen komprimert luft inn i sporet. Sett på SIM-kortet, et nytt batteri og bakdeksel. Prøv å slå på telefonen igjen.

Hvis det fortsatt ikke klarer å slå på, kontakt teknisk støtte gjennom din bestemt tjenesteleverandør.

2 Åpne din Palm Pre SD-kortplass og sørge for at kortet er helt på plass. Trykk på den med fingertuppen og fjerne den når den spretter ut. Spray en eksplosjon av komprimert luft inn i sporet og inspisere kortet for eventuelle grus eller rester. Sett inn kortet og slår på telefonen.

3 Sørg for at telefonens firmware, eller operativsystem, er så oppdatert som mulig. Moderne applikasjoner ofte kan floke seg når møtt med utenlandske eller datert firmware. Fra startskjermen, trykk på "Oppdateringer" ved siden av ikonet av en gave, og det trådløse nettverket vil oppgradere firmware automatisk, så lenge du ikke er roaming. Når installasjonsfilen er lastet ned, vil du bli bedt om å starte installasjonen nå eller senere. Bestemme. Det kan ta 15 minutter for prosessen til slutt med sporadiske spørre. Prøv telefonen etter oppgraderingen for å se om problemet er eliminert.

4 Se om skjermen ikke er den skyldige. Push-knappen for å slå på din Palm Pre. Trekk opp den sirkulære, gull-farget knapp for å låse opp skjermen. Skyv åpne QWERTY-tastaturet. Trykk på en knapp for å se aktivitet. Hvis skjermen er for svakt eller sterkt, justere lysstyrken og kontrasten i grafikken ved å trykke på "Open Screen & Lock" -ikonet og dra glidebryteren for lysstyrke under kategorien Skjerm til ønsket effekt. Fra dette sub-skjermen kan du også endre tiden det tar for strømsparende funksjoner for å tre i kraft.

5 Forsøk en hard omstart hvis skjermen er fortsatt feil eller berøringsskjermen fungerer ikke. Fra off, trykker på strømknappen, samtidig skyve Palm Pre ringelyd switch tre ganger. Vent til telefonen for å fullføre slå på og se om noen glitches har blitt utbedret.

Hint

  • Hvis du fortsatt har problemer, må du finne mer spesifikk støtte ved å finjustere søket for å få hjelp, enten ved å kontakte tjenesteleverandørens supportavdeling eller lese s manualen for feilsøking om det spesifikke problemet du har med din Palm Pre .