Slik feilsøker en iPhone med en blank skjerm

IPhone er en multimedia-beriket smarttelefon utviklet, produsert og solgt av Apple. Telefonen tillater brukere å surfe på Internett, sjekke e-post, sende og motta tekstmeldinger, laste ned apps og ringe og motta telefonsamtaler. Telefonen er ladet ved hjelp av en strømadapter som settes inn i en stikkontakt eller drevet av th USB-stasjonen på datamaskinen. Brukere kan oppleve en tom skjerm når telefonen blir frosset eller ikke svarer. Dette kan skyldes lavt batteristrøm eller behovet for en programvareoppdatering.

Bruksanvisning

1 Lad din iPhone. Koble telefonen til et strømuttak ved hjelp av den medfølgende iPhone AC adapter. Skjermen på en iPhone som er ekstremt lite strøm kan være tom i opptil to minutter før strømmen er tilbake.

2 Start iPhone. Trykk og hold "Dvale / vekke" -knappen øverst til høyre på telefonen. En rød skyveknapp bilde vises på skjermen. Skyv fingeren over bildet for å slå av telefonen. Trykk og hold "Dvale / vekke" -knappen for å slå telefonen på igjen.

3 Se etter programvareoppdateringer. Fest din iPhone til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen. ITunes lanserer på skrivebordet ditt. Klikk iPhone under «Enheter» i iTunes. Klikk "Søk etter oppdateringer" i kategorien Sammendrag og følg instruksjonene på skjermen.

4 Ring 1-800-275-2273 for Apple teknisk support hvis løsningene ovenfor ikke løser blank skjerm. Du kan ha feil i maskinvare og trenger å ha telefonen erstattet. IPhone kommer med en ett års begrenset garanti. En Apple Technical Support spesialist vil finne problemet, løsning og eventuelle nødvendige reparasjonskostnader.