Slik feilsøker en Cablevision Box

Din Cablevision boksen er knutepunkt der fjernsynet mottar kabelen signalet. Hvis denne boksen feil, dine TV bildekvaliteten blir dårligere eller stopper helt. Ta hjertet, kan reparasjonen være tett på hånden. Før du ringer Cablevision kundestøttelinje, prøve noen feilsøkingstips og triks for å finne ut om du må planlegge en samtale.

Bruksanvisning

1 Sjekk dine Cablevision boksen og TV strømledninger. Sørge for at de sitter godt i stikkontakter og ledninger er riktig koblet til boksen og TV.

2 Start Cablevision boksen ved å koble den fra stikkontakten eller trykke og holde "VOL +" + "VOL-" + "INFO" på forsiden av boksen. Vent til omstart sekvens for å fullføre og boksen for å vise tiden på forsiden, og slå boksen tilbake på.

3 Sjekk boksen tilkobling til TV og til kabel stikkontakten. En løs koaksial eller HDMI-kabel kan forvrenge bildet og føre til at boksen for å svare dårlig på fjernkontrollen.

4 Trykk kanal opp og kanal ned for å se om andre kanaler opplever de samme problemene.

Hint

• Cablevision Systems Corp., basert i Bethpage, NY, betjener ca 3 millioner kunder i New York City-området.