Slik feilsøker Activesync for en Motorola Q9

Microsoft ActiveSync programmet på Windows-maskinen synkroniserer kontakter, kalender og notater mellom datamaskinen og Motorola Q9 å opprettholde up-to-date informasjon om begge enheter; den lagrer også telefonens data som en sikkerhetskopi på datamaskinen. Et tilkoblings problem som fører til ActiveSync for å vise en melding "Ikke tilkoblet" er ofte forårsaket av utdatert programvare på datamaskinen, som hindrer programmet i å synkronisere telefonen. Den oppdaterte versjonen av ActiveSync for datamaskiner som kjører Windows 7 eller Vista er Window Mobile Device Center; det er tilgjengelig gratis på Microsofts nettsted.

Bruksanvisning

Update Software

1 Klikk på "Start" -ikonet på skrivebordet, og høyreklikk på "Computer". Velg "Egenskaper" for å finne ut om datamaskinen bruker 32-bit eller 64-bit, som hver type bruker et annet program fil av Windows Mobile Device Center.

2 Klikk "OK" for å lukke ut av eiendommer, og laste ned Windows Mobile Device Center 6.1 programmet (se Ressurser).

3 Klikk "Kjør" i nedlastingsvinduet, og klikk "Next" og "Install" for å installere programmet på datamaskinen.

4 Velg "Start" -menyen ikonet, klikk på "Alle programmer" og "Windows Mobile Device Center."

5 Koble Motorola Q9 til datamaskinens USB-port ved hjelp av enhetens USB-kabel.

Feilsøk ActiveSync

6 Høyreklikk brannmur programmets ikon på oppgavelinjen, som ligger i nederste høyre hjørne av skjermen.

7 Velg "Disable" i pop-up menyen for å midlertidig deaktivere datamaskinens brannmur. Brannmuren bruker en Internett-tilkobling for å overføre informasjon til Motorola Q9, og kan bli blokkert av brannmurprogrammet.

8 Sett inn USB-kabelen til USB-porten på datamaskinen, og inn i Motorola Q9 er lader port for å koble enhetene. Når du er tilkoblet, kan du starte ActiveSync for å synkronisere mobiltelefonen.