Min iPhone Viser en hvit skjerm

En hvit skjerm kan være en skremmende syn for en iPhone eier, men det betyr ikke nødvendigvis stave døden for din elskede enheten. Den hvite skjermen er iPhone måte å beskytte seg selv - det betyr at telefonen har oppdaget en svikt et sted, og det er å slå seg ned for å hindre ytterligere skade. Vanligvis kan du feilsøke og løse dette problemet uten en spesialist assistanse.

årsaker

Når iPhone opplever en svikt, kan den vise en "blank" eller hvit skjerm, som viser ingen programmer eller tekst - ikke engang Apple-logoen. Ved å klikke på "Home" eller "Sleep / Wake" -knappen vanligvis gjør ingenting for å hjelpe. Mange uforutsette hendelser kan bringe på White Screen of Death, eller WSoD som det er kjent på folkemunne. Slippe iPhone er en vanlig årsak til den hvite skjermen, og vann eller væske skade har også vært kjent for å bringe på en hvit skjerm. En programvarefeil, for eksempel en dårlig forsøk jailbreak, kan også føre til en hvit skjerm vises.

Slå av og Reset

Prøv å slå av telefonen ved å holde nede "Sleep / Wake" -knappen på toppen av iPhone. Den røde "Power Off" slider skal vises. Hvis den gjør det, skyver på knappen for å slå av telefonen; deretter vente noen minutter før du slår på telefonen igjen. Hvis dette ikke vises, kan du prøve å nullstille telefonen ved å holde nede "Dvale / vekke" knappen og "Home" knappen samtidig i ca 10 sekunder. Apple-logoen eller batterisymbolet skal vises.

Restaurere

Hvis tilbakestillings ikke fungerer, må du gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene. Dette sletter alle data og installerer den grunnleggende Apple-programvare, slik at du mister personlig informasjon som kontakter og innstillinger. Men vil du være i stand til å installere umiddelbart alle dine medier, for eksempel musikk og videoer, fra iTunes. Hvis du vil gjenopprette, koble din iPhone til datamaskinen og åpne iTunes. Klikk iPhone navn i kolonnen til venstre, og klikk deretter "Restore" i midten side av iTunes.

hardware feil

Dersom restaurering ikke løser problemet, iPhone har trolig indre skader. Dette er spesielt sannsynlig hvis du mistet din iPhone eller slått den på mens vannet var inne. I dette tilfellet, kan du ta din iPhone til din lokale Apple Store for å ha en spesialist undersøke det. Apple kan være i stand til å erstatte eller reparere telefonen, selv om det kan kreve et gebyr hvis det ikke dekkes av garantien. Apple vil ikke fikse eller erstatte en telefon som har vannskader.