Min iPhone lades ikke og ikke ble gjenkjent av iTunes

Min iPhone lades ikke og ikke ble gjenkjent av iTunes


Det første du må gjøre når en iPhone ikke vil belaste er å sjekke USB-kabelen, som er ansvarlig for lading og lar datamaskinen kommunisere med enheten. Hvis du er sikker på at ledningen er greit, problemet ligger hos iPhone, iTunes eller datamaskinen. En iPhone 3G eller 3GS kan ikke lades via en FireWire-adapter. Datamaskinen må også stå på mens du lader, med mindre det har Sleep and Charge funksjon som lader selv når den er slått av.

Oppdater iTunes

Hvis iTunes ikke gjenkjenner enheten og din at det ikke er noe galt med kabelen, oppdatere programvaren til den nyeste versjonen. I iTunes, klikk på "Hjelp" og deretter "Check for Updates". Du kan bli bedt om å oppdatere iPhone firmware. I så fall klikker du "Ja" for begge. Sjekk systemkravene på Apple.com/support å sørge for at datamaskinen oppfyller Apples anbefalinger. Du trenger Windows Vista, Windows 7 eller Windows XP med Service Pack 3 eller høyere. Hvis du har Mac OS X, bør det være versjon 10.5.8 eller nyere.

Bruk en Outlet

Hvis batteriet er helt utladet eller svært lav, vil det ta en stund å dukke opp i iTunes. Vent minst 10 minutter eller koble enheten til et strømuttak - AC adapter gir mer kraft og lades raskere enn en USB-port. Hvis dette ikke fungerer, kobler du iPhone til en USB-port som er innebygd direkte inn i datamaskinen i stedet for en ekstern hub. Prøv en annen port eller datamaskin i tilfelle den du bruker er feil. Et lyn og effekthurtig vises på skjermen hvis enheten ikke lades.

Starte på nytt

En ukjent enhet kan være en midlertidig problem som er løst med en enkel omstart. Hold nede knappen på iPhone til du ser den røde skyve. Flytt glidebryteren til høyre og vent mens enheten slås av. Hold nede strømknappen til du ser Apple, for å fortsette. På datamaskinen klikker du på "Start" og deretter "Shut Down." Vent noen minutter før du slår den på igjen. Dette tillater komponentene å tilbakestille i tilfelle det er et problem med maskinvaren.

Sjekk Mobile Device Support

En iPhone må Apple Mobile Device Support for å bli gjenkjent i iTunes. Kontroller at det er installert i Kontrollpanel. Sjekk også under "Universal Serial Bus Controllers" i Enhetsbehandling for å se om "Apple Mobile Device" er installert. Installer iTunes hvis det ene mangler. Hvis alt virker normalt, bør du starte Apple Mobile Device-tjenesten. Søk etter "Tjenester" i Start-menyen, og finn "Apple Mobile Device" i listen. Klikk "stoppe tjenesten," og deretter "Start service."