Min iPhone Død og vil ikke starte opp

IPhone inneholder et internt, oppladbart batteri som ikke kan fjernes. Batteriet lades via kontakten på undersiden av enheten, som kan plugges inn i en stikkontakt-adapter eller USB-kontakt med USB-kabelen som fulgte med iPhone. Det er flere grunner til din iPhone kan ikke starte opp, annet enn et defekt batteri. Sjekk disse alternativene før du kontakter et service- og reparasjonssenter.

Nullstille iPhone

Det kan ikke være en makt problem hvis din iPhone nekter å slå seg på. En blank skjerm kan være forårsaket av et midlertidig systemfeil som kan korrigeres ved å tilbakestille anordningen. Hold "Dvale / vekke" og "Home" knappene ned sammen i minimum 10 sekunder. Dette slår iPhone av og på igjen når du ikke kan bruke kontrollene på skjermen for å utføre en reset. Hvis de lykkes, vil Apple-logoen vises på skjermen når du slipper knappene, og enheten vil starte på nytt.

lading

Det tar mer strøm til å lade en helt flat iPhone batteri enn det gjør å toppe en opp. Noen lav-drevet USB-adaptere og USB-porter, som vanligvis vurdert på 500 milliampere, kan ikke være i stand til å gi den nødvendige strøm for å begynne å lade et helt død iPhone. Koble iPhone til en offisiell Apple USB-strømadapter - eller en USB-strømadapter vurdert på 1000 milliampere eller over - i omtrent fem minutter. Dette er nok tid for iPhone for å begynne å vise ladeikonet på skjermen hvis dette er problemet.

Gjenopprette iPhone gjennom iTunes

Hvis en firmware feil har oppstått på din iPhone, kan det ikke være i stand til å starte opp programmene som kreves for å starte enheten. Gjenopprette iPhone gjennom iTunes erstatter firmware med en ny versjon. Last ned og installer iTunes på datamaskinen og koble iPhone ved hjelp av USB-kabelen. Hold "Dvale / vekke" og "Home" knapper i minst 10 sekunder for å nullstille iPhone. Åpne "Summary" -fanen i iTunes, og klikk på "Gjenopprett" -knappen. Følg instruksjonene for å sette iPhone opp som en ny enhet. En ny versjon av firmware er installert på iPhone.

tilbehør Fault

IPhone kunne ha gått helt flat på grunn av en kabel, lader eller kontakt feil. Dette vil hindre at iPhone fra å motta en ladestrøm, selv om det ser ut til å være riktig tilkoblet. Prøv å koble iPhone til en annen USB-port for å se om den starter å lade. Sett på iPhone USB-kabel for å teste om det er en kabelfeil. Til slutt, bytter du ut USB stikkontakt-adapter for å teste om det er problemet. Utfør hvert av disse testene, ett om gangen i omtrent fem minutter hver, slik at du kan fortelle hvilken som er årsaken til problemet.

Kontakt Apple

Hvis du har vært ute av stand til å få et svar fra din iPhone etter å ha fulgt feilsøkingsprosedyrer, ta kontakt med Apple for å avtale service og reparasjon av enheten. The Express Lane hjelp tjenesten gir en-til-en online råd fra et medlem av Apples tekniske support team, som vil ta detaljer enhetens, veilede deg gjennom feil finne alternativer, og sørge for innsamling og reparasjon av din iPhone. Alternativt kan du ta din iPhone til en lokal Apple Store, hvor assistentene vil hjelpe deg med testing og reparasjon.