Min DirectTV Receiver Box får ikke den Satellite Signal & er feil
Hvis DirecTV mottakeren viser en advarsel om at det ikke mottar et signal, vil ingen annen del av mottakeren fungere skikkelig. Du trenger et satellittsignal for mottakeren til å fungere. Signalstyrkemåleren del av mottakeren skal fungere, men hvis det ikke skjer, må du ringe for en reparasjon eller erstatning.
Vær
En alvorlig tordenvær vil blokkere et satellittsignal, men det kan ikke være overhead. I USA, DirecTV parabolen peker i sørlig retning med elevasjonsvinkel redusere lenger nord du befinner deg. Tordenvær kan være i veien for signalet i horisonten mens det ikke er enda regner på parabolen stedet. Se ut på din parabol, og hvis du ser et tordenvær i banen, vente til det går over. Hvis det var årsaken til problemet, vil signalet tilbake.
antenne Blokkering
En satellitt-signalet kan ikke passere gjennom en hard gjenstand. Snø, is, en opphopning av løv eller et fuglerede på en DirecTV parabolantenne kan føre til et signaltap. Trær kan vokse i banen eller noen kan bygge en bygning, låve eller annen industriell eller jordbruk struktur i banen. I dette tilfellet, må du finne en ny plassering for din rett. Hvis du justerte fatet i vinter med signalet går gjennom trærne, kan veksten av blader blokkere signalet. Parabolen kan også ha blitt flyttet ut av stilling ved sterk vind.
Lett regn
Hvis det ikke er tordenvær eller annen blokkering og bare en lett regn, kan retten være ute av stilling. En lett regn reduserer satellittsignaler, men ikke nok til å miste det helt. Men hvis retten ikke er justert til maksimalt signal, kan regnet redusere det nok til å forårsake nede. Vent til regn stopper og så sjekke signalstyrken med måleren på skjermen. Det bør være mellom 70 og 100. Hvis det er under 70, kan du ringe DirecTV for service og omstilling.
kabling
En ødelagt, frakoblet eller skadet kabel kan også føre til at satellittsignalet til å mislykkes. Kontroller kabelen fra mottakeren til antennen. Først kontrollere tilkoblingen på mottakeren. Fjern den og se etter en brukket senterleder eller skade på skjermen på den kontakten. Følg deretter kabelen til parabolen på jakt etter pauser, kutt eller klemte seksjoner som kan føre til en intern kort. På antenne, må du fjerne og inspisere for skader, vann eller korrosjon. Reparere eventuelle kabel skade eller ring DirecTV for service.
Tilbake og Diagnostic Check
Noen ganger DirecTV legger programvareoppgraderinger til systemet og du må nullstille utstyret. Noen modeller har en reset-knapp og andre trenger å være frakoblet i minst 30 sekunder, men helst i 20 minutter. Slå mottakeren på igjen for å se om problemet forsvinner. Avhengig av hvilken modell mottakeren du har, kan du også være i stand til å utføre en diagnostisk sjekk. Se på mottakeren brukerhåndboken for en feilsøkingsprosedyre. Hvis den har det, følg prosedyren og deretter kontakte DirecTV det den viser noen feilmeldinger som ikke er beskrevet i manualen for den aktuelle modellen.