Min Blackberry Stoppet Motta AOL Mail

Ødelagt bøker eller feil påloggingsinformasjon kan forhindre at AOL Mail-meldinger blir levert til din Blackberry smarttelefon. Unngå et kall til tjenesteleverandørens teknisk støtte ved å feilsøke problemet. I de fleste tilfeller vil enkle trinn som for eksempel en hard tilbakestilling løse problemet.

E-postinnstillinger

Sørg påloggingsinformasjonen for AOL-kontoen er riktig hvis din Blackberry har sluttet å motta e-post fra den. Klikk på "E-postinnstillinger" på telefonens hjem-skjermen og sjekke passord og brukernavn informasjon for kontoen. Oppdater den hvis den er unøyaktig. Avhengig av innstillingene, kan passordet også bli satt til å utløpe etter en viss tid. Logg inn på din AOL-konto på en datamaskin for å etablere et nytt passord. Oppdatere påloggingsinformasjonen på telefonen din.

tjeneste~~POS=TRUNC

Blackberry kan slutte å motta AOL Mail hvis tjeneste bøker har blitt ødelagt. Når dette skjer, må du slette tjenesteinformasjon og sende dem til telefonen. Fra telefonens Avanserte alternativer, klikk på "service Book" og markere boken for din e-post. Boken navn vil inkludere AOL. Slett boken og etter at den er fjernet, åpner telefonens e-postinnstillinger. Klikk "Hjelp", deretter "Send tjenesteinformasjon."

Hard Reset

En hard reset kan muligens hjelpe når Blackberry-smarttelefonen har sluttet å motta AOL Mail. Trekk telefonens batteri mens det fortsatt på å tilbakestille det. The hard reset vil ikke negativt påvirke telefonen eller dens innstillinger. Vent 45 sekunder og sett det smartphone batteri. Etter at telefonen laster, sjekk din AOL-kontoen for en ny e-postmelding. Du kan også sende en melding til kontoen for å fastslå om det er nå i stand til å motta meldinger.

Fjern / Set Up

Som en siste utvei, kan du slette den AOL-kontoen fra telefonen og sette den opp på nytt. Når du sletter kontoen, er du potensielt fjerne innstillinger eller en fil som ble årsaken til problemet. I telefonens e-postinnstillingene, klikker du "Slett" ved siden av AOL Mail. Sett opp kontoen igjen ved å klikke på "Legg til". Kontroller at brukernavnet og passordet du oppgir er riktige før du fortsetter.