Media Volume på en EVO ikke virker med hodetelefoner

Smarttelefoner som HTC EVO er i hovedsak miniatyr datamaskiner. EVO har en skjerm med høy oppløsning, intern lagringsplass og støtte for Wi-Fi, men maskinvarekomponentene kan feile fra tid til annen. Ikke være i stand til å styre volumet på EVO mens du lytter med hodetelefoner er noen ganger et programvareproblem; andre ganger er det hardware-relatert. Grunnleggende problemløsing kan du hjelpe deg og løse problemet.

Identifisere Når problemet startet

Det første trinnet i feilsøkingen et volum feil på EVO er å finne ut når problemet begynte, og om det kan være relatert til noe du gjorde med telefonen. Visste du utfører en systemoppdatering eller installere en ny app før du mistet kontrollen over volumet i hodetelefonene? Visste du mister telefonen eller få den våt? HTC brukere har rapportert at enkelte programmer kan påvirke mediekontrollene, og noen fysisk skade på en telefon kan påvirke funksjonaliteten.

programvare Interference

Enkelte programmer som du kan laste ned til din HTC EVO kan forstyrre telefonens grunnmedie nivåer. Slike problemer har blitt rapportert av brukere av "Spiderman 3D" spillet "Gun Brothers" og iHeartRadio. Når du installerer disse programmene, de tar kontroll over lydutgangen på enheten. Hvis du ikke avslutter programmet riktig ved å trykke på "Back" -knappen gjentatte ganger til du blir bedt om å gå ut, vil programmet være aktiv og holde kontroll med EVO volum.

Løse programvareproblemer

Hvis en bestemt applikasjon forårsaker forstyrrelser som gjør det umulig for deg å kontrollere volumet i hodetelefonen, trykk og hold "Home" -knappen for å avsløre alle aktive programmer. Trykk "Active" og trykk på "Exit" -knappen ved siden av alle andre aktive programmer da. Hvis dette ikke løser problemet, tilbakestille telefonen ved å trykke og holde "Dvale / vekke" -knappen til telefonen slås. Avinstaller eventuelle programmer som du har installert like før volumet problemet oppstår.

maskinvareproblemer

Som alle smarttelefoner, har HTC EVO en sensor i hodetelefonkontakten som forteller telefonen som utgang for å bruke. Hvis du har hodetelefoner satt inn, er media utgang rutes til hodetelefoner og alle volumkontroller påvirke hodetelefonutgang. Når du kobler til hodetelefonene, forteller sensoren telefonen til å bruke høyttalerne for media. Volumkontrollene kan fungere for ekstern høyttaler og ikke for de interne kontrollene. Dette kan skje hvis du har skadet hodetelefonkontakt, for eksempel ved å slippe telefonen eller få det vått. Prøv å koble EVO til et par PC-høyttalere eller et annet sett med hodetelefoner for å bekrefte hodetelefonene er ikke brutt. Hvis du ikke kan kontrollere volumet på noe du kobler til kontakten, kan det være nødvendig å ha EVO service.