IPod Touch vil ikke komme opp med iTunes på datamaskinen
Apple iPod Touch bruker en USB-kabel til å kommunisere med iTunes-programvaren er installert på datamaskinen. Dette gjør det mulig å synkronisere innholdet på iPoden med innholdet i iTunes-biblioteket. Når det oppstår et problem som hindrer denne kommunikasjonen, må du feilsøke for å finne en løsning. Kontrollere enhetens maskinvare og gjennomgang av programvaren som er installert på datamaskinen kan løse problemet.
Sjekk kabeltilkobling
En løs kabelforbindelse mellom iPod touch og datamaskinen kan hindre iTunes gjenkjenner enheten. Kontroller at kabelen passer godt inn i iPod-kontakten og USB-porten på datamaskinen. Koble til iPod Touch til en annen USB-port på datamaskinen hjelper utelukke et problem med maskinvaren.
Tilbake og Reboot
Nullstille iPod Touch og restarte datamaskinen kan løse kommunikasjonsproblem mellom de to enhetene. Koble iPod fra datamaskinen, og deretter trykker du på "Sleep / Wake" og "Home" knappene samtidig. Hold nede knappene til Apple-logoen vises på skjermen. Etter iPod tilbakestiller, koble enheten til datamaskinen. Hvis iTunes fortsetter å mislykkes i å kommunisere med iPod, og koble fra USB-kabelen og start datamaskinen.
Oppdater iTunes-programvare
Noen iPod kommunikasjonsproblemer kan løses ved å oppgradere iTunes-programvaren er installert på datamaskinen. Koble iPod touch fra datamaskinen og deretter åpne nettleseren og gå til iTunes nedlasting nettsted. Klikk for å laste ned iTunes, og følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på datamaskinen. Installasjonen omfatter fjerning av den installerte programvareversjon. Koble din iPod Touch til datamaskinen når installasjonen er fullført.
Bekreft Apple Mobile Device Support Installasjon
IPod Touch krever Apple Mobile Support programvare som automatisk installeres sammen med iTunes-programvaren. Kontroller programvaren finnes på maskinen din ved å gjennomgå listen over datamaskinens installerte programmer. Windows Vista og Windows 7-brukere klikker du på "Start" -knappen, "Control Panel" og deretter "Avinstaller et program". Hvis programmet ikke vises i listen, avinstallere iTunes fra datamaskinen ved å velge den fra listen og følge instruksjonene på skjermen. Installer iTunes-programvaren etter at avinstalleringen er fullført og dobbeltsjekke at Apple Mobile Support-programvaren er nå installert.
Start Apple Mobile Device-tjenesten
iTunes krever Apple Mobile Device-tjenesten til å kommunisere med din iPod Touch. Omstart av AMDS kan løse eventuelle kommunikasjonsproblem du opplever mellom iPod og datamaskinen. Lukk iTunes og koble iPod Touch fra datamaskinen. Klikk på "Start" -knappen og skriv "Tjenester" i søkefeltet som ligger på bunnen av programlisten rute som vises på skjermen. Klikk på "Tjenester" fra listen over søkeresultater for å åpne Tjenester-vinduet. Velg "Apple Mobile Device" fra listen og klikk "Stop tjenesten" fra venstre side av skjermen. Klikk på "Start Tjenesten" for å starte tjenesten på din datamaskin.
Fjern tredjeparts programvare for mobiltelefoner
Noen annen telefon, tilkoblingsprogramvare kan føre til iTunes for å mislykkes i å gjenkjenne din iPod Touch. Fjern eventuell slik tredjeparts programvare, etter produsentens anvisninger. Deretter avinstallere og installere iTunes-programvaren før du prøver å koble din iPod Touch.