Hvordan vet jeg om My Phone ESN er bra eller dårlig

Den elektroniske serienummer (ESN) i en mobiltelefon identifiserer en person håndsett til mobiloperatørens nettverk. En dårlig ESN er ikke et problem med selve telefonen, men er et problem med kontoen som telefonen er koblet til. Hvis en telefon er aktivert på en konto med en utestående saldo, eller telefonen har blitt meldt tapt eller stjålet, er ESN merket som dårlig i transportørens system. Du kan ikke aktivere telefonen på samme operatør. Du kan imidlertid fortsatt aktivere en telefon med en dårlig ESN på en annen operatør.

Bruksanvisning

1 Finn ESN på baksiden av telefonen under batteriet.

2 Kontakt mobiloperatøren på hvis nettverket du har tenkt å aktivere telefonen. Du kan finne transportøren kontaktinformasjon på selskapets hjemmeside eller på din regning.

3 Velg menyvalget for å snakke med kundebehandling.

4 Advise kundebehandling agent som du ønsker å gjøre en ESN sjekk og gi representanten ESN.

Hint

• Du kan også sjekke ESN nettet ved hjelp av en ESN sjekke service. Noen tjenester er gratis, mens andre tar et gebyr. Kontroller resultatet ved å ringe flyselskapet hvis du ønsker å være sikker.